Du lịch 15/04/2019 17:25

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam

Từ ngày 15-4, Vinpearl chính thức trở thành hệ thống khách sạn - du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt dựa trên nền trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ.

Công nghệ nhận diện gương mặt được đưa vào phục vụ tại Vinpearl giúp tối đa hóa trải nghiệm của du khách: qua cửa tự động, check-in trong vòng 3 giây hoặc mở cửa phòng, mua hàng và thanh toán bằng… nụ cười.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 1.

Hệ thống nhận diện gương mặt được áp dụng trong check-in các khách sạn tại Vinpearl Nha Trang

Trong giai đoạn đầu tiên, ứng dụng nhận diện gương mặt (Face Recognition) được triển khai tại Vinpearl Nha Trang với các tính năng ra vào khuôn viên khách sạn - khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí Vinpearl Land và các nhà hàng. Công nghệ này cho phép nhận diện, xác thực danh tính của khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng thông qua thiết bị quan sát mà không cần đến các thủ tục kiểm soát khác.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 2.

Du khách nước ngoài tò mò trước công nghệ mới tại Vinpearl

Công nghệ nhận diện gương mặt tại Vinpearl sở hữu 5 lợi thế ưu việt: nhận diện tốc độ trong vòng một giây, hệ thống thuật toán xử lý dữ liệu lớn với quy mô hàng triệu gương mặt, linh động cảnh báo an ninh trong thời gian thực, chính xác gần như tuyệt đối 100% và bảo mật thông tin khách hàng ở cấp độ cao nhất.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 3.

Khách được nhận diện khi ra vào tại các nhà hàng mà không cần sử dụng thẻ từ như trước

Với sự kết hợp giữa công nghệ và dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao của Vinpearl, du khách sẽ tận hưởng 3 trải nghiệm chưa từng có: check-in cả nhà cùng lúc, qua cổng tự động và sử dụng các đặc quyền cá nhân với sự bảo mật riêng tư cao nhất. Tính năng ưu việt của công nghệ giúp du khách giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi thủ tục và quá trình di chuyển giữa các khu vực nội bộ của Vinpearl. Đặc biệt, khi sử dụng các dịch vụ đặc quyền tại khu nhà hàng buffet, các khu trò chơi riêng… du khách không cần mang theo thẻ phòng. Việc xác địnhquyền lợi của khách hàngsẽ được thực hiện qua công nghệ nhận diện cá nhân nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho du khách.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 4.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt có thể nhận diện cùng lúc nhiều khuôn mặt chỉ trong vòng 1 giây

Sau Vinpearl Nha Trang, toàn bộ 43 cơ sở của Vinpearl trên cả nước sẽ triển khai công nghệ mới này trong thời gian tới, giúp du khách thảnh thơi ngay khi đặt chân đến quầy check-in. Ngoài tính năng tự nhân diện khách ra - vào khuôn viên, các tính năng khác như mở cửa phòng nghỉ, mua sắm tại hệ thống cửa hàng và thanh toán đều được tích hợp chỉ trong một bước bằng công nghệ tiên tiến kết hợp trí tuệ nhân tạo.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 5.

Hệ thống nhận diện khuôn mặt hoạt động tốt trong ánh sáng ban ngày và ban đêm

Với việc trở thành hệ thống khách sạn - du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí đầu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lí vận hành, Vinpearl đã tạo ra bước đột phá đối với ngành du lịch - khách sạn của Việt Nam. Sự khởi đầu cho chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của Vinpearl nhằm nâng tầm trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, khẳng định vị thế thương hiệu du lịch hàng đầu Việt Nam và đón đầu các xu hướng toàn cầu.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 6.

Vinpearl Nha Trang là quần thể du lịch lớn nhất Việt Nam, đa dạng dịch vụ với 1362 phòng khách sạn, 735 villa, 84 căn biệt thự biệt lập

Đây cũng là định hướng chiến lược mà Tập đoàn Vingroup đặt ra, hướng đến hệ sinh thái dịch vụ đa tiện ích, có chỉ số công nghệ và ứng dụng trí tuệ nhân tạo cao, góp phần đưa Việt Nam vươn tới vị trí xứng đáng trên bản đồ công nghệ - dịch vụ thế giới.

Vinpearl Nha Trang: là cơ sở đầu tiên của thương hiệu Vinpearl đi vào hoạt động từ năm 2003. Sở hữu 1.362 phòng khách sạn, 735 villa, 84 căn biệt thự biệt lập, hơn 100 điểm vui chơi giải trí, golf, chuỗi công viên chủ đề đa dạng và ẩm thực 5 châu... Vinpearl Nha Trang đang là quần thể du lịch - nghỉ dưỡng - vui chơi giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl Nha Trang là 1 trong 3 quần thể du lịch lớn của Vinpearl, bên cạnh Phú Quốc và Đà Nẵng - Hội An.

a7

Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land Nha Trang đón hàng triệu lượt khách vào vui chơi mỗi năm

Toàn hệ thống Vinpearl đang sở hữu 5 thương hiệu nghỉ dưỡng là Vinpearl Luxury, Vinpearl Resort, Vinpearl Hotel, Vinpearl Discovery, VinOasis; 3 thương hiệu vui chơi giải trí Vinpearl Land, Vinpearl Safari, Vinpearl Golf; 2 thương hiệu spa Vincharm, Akoya, 1 thương hiệu MICE Vinpearl Convention Center, 1 thương hiệu Vinpearl Theatre và 1 thương hiệu ẩm thực Almaz.

a8

Hiện nay, Vinpearl có 43 cơ sở khách sạn và khu du lịch nghỉ dưỡng, công suất lên đến gần 17.000 phòng khách sạn và phòng biệt thự, trải dài trên 17 địa danh du lịch nổi tiếng của Việt Nam.

D.Hà
từ khóa :

Viết bình luận

48 giờ khám phá cảnh đẹp vắng người ở Bình Thuận với 700.000 đồng
4 giờ trước 548 1k
Nhắc đến Bình Thuận, đa số du khách thường nhớ đến Phan Thiết, Mũi Né. Tuy nhiên, với những cảnh đẹp khác lạ, huyện Tuy Phong (cách Phan Thiết 90 km về phía bắc) đang hấp dẫn khách du lịch.
Mùa đỗ quyên Hoàng Liên đã về, đến ngay Sun World Fansipan Legend thôi!
5 giờ trước 548 1k
Được mệnh danh là "vương quốc hoa đỗ quyên", dãy Hoàng Liên Sơn những ngày này đang là điểm check-in cực hot dành giới trẻ, đặc biệt là những người yêu hoa.
Những loài hoa khoe sắc trong nắng hạ ở Huế
22/4/2019 548 1k
Đầu tháng 4, xứ Huế trở nên lãng mạn hơn khi hoa xoan, ngô đồng hay phượng vàng đua nhau khoe sắc.
Lạc lối Chieng Mai phiên bản mini ngay tại Sài Gòn-TP HCM
22/4/2019 548 1k
Những tưởng Sài Gòn - TP HCM chốn nào cũng náo nhiệt, xô bồ. Ấy thế nhưng thành phố hoa lệ đó cũng có những góc nhỏ rất bình yên.
Dịch vụ du lịch: Ngành kinh doanh “hái ra tiền” ở Phú Quốc

Dịch vụ du lịch: Ngành kinh doanh “hái ra tiền” ở Phú Quốc

Ngành kinh doanh dịch vụ du lịch ở Phú Quốc tăng trưởng mạnh mẽ là tín hiệu tích cực cho thấy lĩnh vực này có thể đem lại lợi nhuận hàng tỉ đồng mỗi năm cho giới đầu tư.