Du lịch 15/04/2019 17:25

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam

Từ ngày 15-4, Vinpearl chính thức trở thành hệ thống khách sạn - du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt dựa trên nền trí tuệ nhân tạo vào dịch vụ.

Công nghệ nhận diện gương mặt được đưa vào phục vụ tại Vinpearl giúp tối đa hóa trải nghiệm của du khách: qua cửa tự động, check-in trong vòng 3 giây hoặc mở cửa phòng, mua hàng và thanh toán bằng… nụ cười.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 1.

Hệ thống nhận diện gương mặt được áp dụng trong check-in các khách sạn tại Vinpearl Nha Trang

Trong giai đoạn đầu tiên, ứng dụng nhận diện gương mặt (Face Recognition) được triển khai tại Vinpearl Nha Trang với các tính năng ra vào khuôn viên khách sạn - khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí Vinpearl Land và các nhà hàng. Công nghệ này cho phép nhận diện, xác thực danh tính của khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng thông qua thiết bị quan sát mà không cần đến các thủ tục kiểm soát khác.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 2.

Du khách nước ngoài tò mò trước công nghệ mới tại Vinpearl

Công nghệ nhận diện gương mặt tại Vinpearl sở hữu 5 lợi thế ưu việt: nhận diện tốc độ trong vòng một giây, hệ thống thuật toán xử lý dữ liệu lớn với quy mô hàng triệu gương mặt, linh động cảnh báo an ninh trong thời gian thực, chính xác gần như tuyệt đối 100% và bảo mật thông tin khách hàng ở cấp độ cao nhất.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 3.

Khách được nhận diện khi ra vào tại các nhà hàng mà không cần sử dụng thẻ từ như trước

Với sự kết hợp giữa công nghệ và dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao của Vinpearl, du khách sẽ tận hưởng 3 trải nghiệm chưa từng có: check-in cả nhà cùng lúc, qua cổng tự động và sử dụng các đặc quyền cá nhân với sự bảo mật riêng tư cao nhất. Tính năng ưu việt của công nghệ giúp du khách giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi thủ tục và quá trình di chuyển giữa các khu vực nội bộ của Vinpearl. Đặc biệt, khi sử dụng các dịch vụ đặc quyền tại khu nhà hàng buffet, các khu trò chơi riêng… du khách không cần mang theo thẻ phòng. Việc xác địnhquyền lợi của khách hàngsẽ được thực hiện qua công nghệ nhận diện cá nhân nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho du khách.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 4.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt có thể nhận diện cùng lúc nhiều khuôn mặt chỉ trong vòng 1 giây

Sau Vinpearl Nha Trang, toàn bộ 43 cơ sở của Vinpearl trên cả nước sẽ triển khai công nghệ mới này trong thời gian tới, giúp du khách thảnh thơi ngay khi đặt chân đến quầy check-in. Ngoài tính năng tự nhân diện khách ra - vào khuôn viên, các tính năng khác như mở cửa phòng nghỉ, mua sắm tại hệ thống cửa hàng và thanh toán đều được tích hợp chỉ trong một bước bằng công nghệ tiên tiến kết hợp trí tuệ nhân tạo.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 5.

Hệ thống nhận diện khuôn mặt hoạt động tốt trong ánh sáng ban ngày và ban đêm

Với việc trở thành hệ thống khách sạn - du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí đầu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lí vận hành, Vinpearl đã tạo ra bước đột phá đối với ngành du lịch - khách sạn của Việt Nam. Sự khởi đầu cho chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của Vinpearl nhằm nâng tầm trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, khẳng định vị thế thương hiệu du lịch hàng đầu Việt Nam và đón đầu các xu hướng toàn cầu.

Vinpearl ứng dụng công nghệ nhận diện gương mặt trong dịch vụ du lịch khách sạn tại Việt Nam - Ảnh 6.

Vinpearl Nha Trang là quần thể du lịch lớn nhất Việt Nam, đa dạng dịch vụ với 1362 phòng khách sạn, 735 villa, 84 căn biệt thự biệt lập

Đây cũng là định hướng chiến lược mà Tập đoàn Vingroup đặt ra, hướng đến hệ sinh thái dịch vụ đa tiện ích, có chỉ số công nghệ và ứng dụng trí tuệ nhân tạo cao, góp phần đưa Việt Nam vươn tới vị trí xứng đáng trên bản đồ công nghệ - dịch vụ thế giới.

Vinpearl Nha Trang: là cơ sở đầu tiên của thương hiệu Vinpearl đi vào hoạt động từ năm 2003. Sở hữu 1.362 phòng khách sạn, 735 villa, 84 căn biệt thự biệt lập, hơn 100 điểm vui chơi giải trí, golf, chuỗi công viên chủ đề đa dạng và ẩm thực 5 châu... Vinpearl Nha Trang đang là quần thể du lịch - nghỉ dưỡng - vui chơi giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl Nha Trang là 1 trong 3 quần thể du lịch lớn của Vinpearl, bên cạnh Phú Quốc và Đà Nẵng - Hội An.

a7

Khu vui chơi giải trí Vinpearl Land Nha Trang đón hàng triệu lượt khách vào vui chơi mỗi năm

Toàn hệ thống Vinpearl đang sở hữu 5 thương hiệu nghỉ dưỡng là Vinpearl Luxury, Vinpearl Resort, Vinpearl Hotel, Vinpearl Discovery, VinOasis; 3 thương hiệu vui chơi giải trí Vinpearl Land, Vinpearl Safari, Vinpearl Golf; 2 thương hiệu spa Vincharm, Akoya, 1 thương hiệu MICE Vinpearl Convention Center, 1 thương hiệu Vinpearl Theatre và 1 thương hiệu ẩm thực Almaz.

a8

Hiện nay, Vinpearl có 43 cơ sở khách sạn và khu du lịch nghỉ dưỡng, công suất lên đến gần 17.000 phòng khách sạn và phòng biệt thự, trải dài trên 17 địa danh du lịch nổi tiếng của Việt Nam.

D.Hà
từ khóa :

Viết bình luận

Ngắm pháo hoa, thưởng thức món đặc biệt cho ngày lễ
24/4/2019 548 1k
Nghỉ lễ không đi chơi xa bạn có thể đến ngay khách sạn Rex Sài Gòn để khám phá những món ăn đặc biệt chỉ có trong dịp lễ 30-4, 1-5 lần này gồm: gỏi gân nai xốt mè, xúp gà bí đỏ, chem chép Úc rang ngân hạnh, bò nướng phô mai xốt nấm, bánh trà xanh.
Premier Village Phu Quoc Resort kỷ niệm 1 năm khai trương giữa chốn “địa đàng nhân gian”
24/4/2019 548 1k
Khu nghỉ dưỡng Premier Village Phu Quoc Resort Managed by AccorHotels mừng ngày kỷ niệm hành trình 1 năm (23-4-2019) với nhiều hoạt động và ưu đãi thú vị.
Trải nghiệm đỉnh cao “3 trong 1” tại Vinpearl Luxury Landmark 81
24/4/2019 548 1k
Khai trương khách sạn 5 sao sang trọng, khánh thành đài quan sát cao nhất Đông Nam Á, khởi động giải chạy thang bộ với độ thử thách Top 2 thế giới - 3 sự kiện tầm cỡ sẽ cùng diễn ra vào ngày 28-4 tại tòa tháp Landmark 81, TP HCM.
Homestay mô phỏng nhà của Nobita xuất hiện tại Đà Lạt
24/4/2019 548 1k
Nếu là "fan cứng" của bộ truyện tranh Doraemon nổi tiếng, chắc hẳn bạn sẽ không thể bỏ qua homestay y hệt ngôi nhà nhân vật Nobita trong truyện mới xuất hiện tại Đà Lạt.