Jeanetta Pavini, một chuyên gia tại Coupons.com và Josh Belkin, phó giám đốc và quản lý của Hotels.com, chi nhánh Bắc, Chery Rosner, CEO của Stayful và Ivy Chou, giám đốc nội dung và marketing của DealsPlus.com đã chia sẻ một số bí quyết vô giá này cho bạn.
1. Đặt phòng ở góc
Theo Pavini, bạn nên đặt phòng ở góc vì những phòng này thường có không gian rộng hơn trong khi giá không đổi. Để đề nghị được nâng cấp lên phòng góc, Pavini gợi ý rằng bạn nên hỏi nhân viên khách sạn một cách ý tứ, tránh nói lúc đang có nhiều khách xung quanh chờ được phục vụ.
2. Check in vào gần cuối ngày
Nếu bạn hi vọng nâng cấp phòng khách sạn, hãy chọn thời điểm check in vào lúc cuối ngày để tăng thêm cơ hội cho mình. Theo Pavini, vì các khách sạn thường có khuynh hướng muốn lấp kín phòng tại thời điểm này nên họ sẵn lòng đồng ý nâng cấp lên những phòng vẫn đang trống.
3. Thay vì gọi các trang web đặt phòng, hãy gọi thẳng đến khách sạn
Thường mọi người hay đặt phòng qua các trang web vì các công ty kinh doanh dịch vụ đặt phòng khách sạn hay có giá rẻ hơn và nhiều cơ hội nâng cấp phòng hơn cho khách. Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên ở tại một khách sạn nào đó, hãy sử dụng mối quan hệ của mình để đặt phòng trực tiếp, bạn sẽ nhận được các ưu đãi từ chính khách sạn đó.
4. Đặt phòng trong thời gian hủy
Theo Rosner, việc chờ đợi đến những phút cuối có thể cho bạn mức giá rẻ hơn.
Thông thường, việc hủy phòng khách sạn thường rơi vào khoảng từ 24 đến 48 giờ trước đó, tại thời điểm này, các phòng thường có sẵn với mức giá thấp hơn
5. Đặt gói phòng khách sạn cùng vé máy bay
Theo Belkin, đôi khi việc mua combo vé máy bay và phòng khách sạn có thể tiết kiệm được cả tiền khách sạn lẫn tiền vé.
6. Đăng ký chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn
“Một trong những cách tốt nhất để nhận được nâng cấp phòng là đăng ký chương trình khách hàng thân thiết”, Pavani chia sẻ. Bạn có cơ hội tham gia các sự kiện riêng, miễn phí một số đêm ở tại khách sạn cùng một số ưu đãi khác.
7. Đăng ký nhận thông tin giảm giá
Nếu bạn không có thời gian để theo dõi giá phòng, hãy đăng ký nhận thông tin qua các website đặt phòng khách sạn. Họ sẽ email cho bạn khi giá phòng bắt đầu giảm để đảm bảo bạn không bị bỏ qua những cơ hội tốt nhất.
8. Cho họ biết nếu bạn là người có ảnh hưởng
Theo Pavini, nếu bạn có lượng người theo dõi khá lớn trên các phương tiện truyền thông xã hội, hoặc thường xuyên có các nhận xét được nhiều người yêu thích trên các website như TripAdvisor hoặc Yelp, bạn nên nói cho khách sạn biết. Không phải lúc nào bạn cũng nhận được những đề nghị miễn phí, nhưng đôi khi các khách sạn sẽ tặng bạn một số ưu đãi thêm đặc biệt.
9. Đặt phòng tại khách sạn mới
Các chuyên gia gợi ý bạn nên đặt phòng tại khách sạn mới mở vì có thể bạn sẽ có được một số ưu đãi về giá hoặc nâng cấp phòng, do lúc này khách sạn đang tìm kiếm khách hàng để tăng trưởng kinh doanh.
10. Hãy nói cho khách sạn nếu bạn đang đi nghỉ trong dịp đặc biệt
Cho dù đó là ngày sinh nhật, lễ kỷ niệm, tuần trăng mật, bạn hãy nói với khách sạn điều này. Đôi khi, khách sạn sẽ có những đề nghị nâng cấp phòng hay một số những ưu đãi khác giúp kỳ nghỉ của bạn trở nên ý nghĩa hơn.
11. Tuân theo nguyên tắc “đối lập”
Rosner gợi ý rằng bạn nên thử nguyên tắc “đối lập” – tức là đặt phòng ngược lại với số đông. Ví dụ các khách sạn ở khu vực kinh doanh sẽ có giá tốt vào cuối tuần trong khi resort lại rẻ hơn vào giữa tuần.
12. Giới thiệu bạn bè
Các khách sạn rất ưa chuộng những khách hàng cũ giới thiệu thêm người quen đến với họ, nên thường có những điểm thưởng hoặc giảm giá trực tiếp trên giá phòng mỗi lần bạn giới thiệu thêm một khách cho họ.
13. Theo dõi ưu đãi của thẻ tín dụng
Nhiều thẻ tín dụng đưa ra các ưu đãi cho cá nhân khi đi du lịch. Đôi lúc bạn sẽ được giảm giá vé máy bay hoặc giá phòng nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng.
14. Thông báo ngay nếu có vấn đề gì trong thời gian ở
Thông thường, các vấn đề như phòng kế bên ồn ào hay một phòng bừa bãi là yếu tố khiến các khách sạn mất điểm. Vì vậy, một số khách sạn sẵn sàng đề nghị nâng cấp phòng cho thời gian ở còn lại của bạn, giảm giá phòng, hoặc tặng đồ uống miễn phí tại quầy bar.