Khảo sát của Công ty tài chính Home Credit về nhóm khách hàng nữ vay trả góp của công ty từ trước đến nay dựa trên thống kê và phân tích dữ liệu cho thấy tỉ lệ phụ nữ vay trả góp từ công ty này thấp hơn nhiều so với nam giới nhưng các chỉ số về an toàn lại cao hơn nhiều.
Cụ thể, số lượng khách hàng nữ chỉ chiếm 39% tổng số khách hàng của Home Credit.
Tỉ lệ khách hàng nam không hoàn thành đúng nghĩa vụ trả nợ ngay trong kỳ đầu tiên gấp đôi tỉ lệ của nữ, trong 1.000 phụ nữ vay trả góp chỉ có 4 người trễ hạn trong kỳ thanh toán đầu tiên, trong khi con số này ở nam là 8 khách hàng.
Nếu tính riêng về khách hàng nữ, cung hoàng đạo có tỷ lệ trễ hạn trong vòng 4 kỳ góp đầu tiên thấp nhất là cung Nhân Mã (sinh từ 22-11 đến 21-12) với 2,4%. Trong khi đó, cung hoàng đạo có độ rủi ro cao nhất là khách hàng nữ thuộc cung Bảo Bình (người sinh từ 20-1 đến 18-2) với tỉ lệ 2,8% khách bị trễ hạn một trong 4 kỳ thanh toán đầu tiên.
Một con số khá thú vị, thống kê trong vòng 1 năm trở lại đây, khách hàng nữ mang tên Trang vay nhiều nhất tại công ty này, chiếm hơn 3% tổng số hợp đồng khách hàng nữ tại công ty này; kế tiếp là tên Hương với 2,7%. Và nếu nói về đội rủi ro, khách hàng nữ có tên Giàu và Sang nằm trong nhóm có độ rủi ro cao nhất, với tỉ lệ 3,6% khách hàng nữ mang tên này không thực hiện đúng nghĩa vụ trả nợ của một trong 4 kỳ thanh toán đầu tiên.
Ông Ivo Slanina, Giám đốc kinh doanh Home Credit Việt Nam, cho biết việc hiểu biết rõ chi tết về đặc điểm của tất cả khách hàng sẽ giúp chúng tôi thiết kế những sản phẩm tài chính phù hợp hơn với từng đối tượng khách hàng, nhằm tăng sự lựa chọn cũng như khiến khách hàng hài lòng hơn.
Viết bình luận