Năm 2004, Tập đoàn Mai Linh tổ chức đưa 500 cựu chiến binh về "Thăm lại chiến trường xưa - kỷ niệm 50 năm chiến thắng Điện Biên Phủ". Năm 2005, chương trình "Tiếp lửa truyền thống, vang mãi khúc quân hành - Kỷ niệm 30 năm giải phóng miền Nam thống nhất đất nước", Mai Linh đưa 1.000 cựu chiến binh từ 64 tỉnh thành về gặp mặt tại Dinh Thống Nhất. Đặc biệt, năm 2010, Mai Linh tổ chức chương trình "Thăng Long - Hồn thiêng sông núi" đưa 1.000 Bà mẹ Việt Nam anh hùng và Anh hùng thời đại Hồ Chí Minh về dự đại lễ kỷ niệm 1.000 năm Thăng Long - Hà Nội.
Tập đoàn Mai Linh tổ chức lễ tri ân những "chiến binh" Mai Linh xung phong ở tuyến đầu chống dịch COVID-19
Trong năm 2021, Biệt đội Taxi Mai Linh cấp cứu F0 đã thực hiện hơn 14.000 chuyến xe cấp cứu miễn phí giữa cao điểm dịch COVID-19 tại TP HCM. Trước đó, vào tháng 4-2020, Tập đoàn Mai Linh đã hỗ trợ thành phố 200 xe taxi hoạt động miễn phí. Bên cạnh đó, Mai Linh còn phối hợp cùng VNPAY dán áp phích tuyên truyền phòng chống dịch của Bộ Y tế.
Đặc biệt, CBNV Mai Linh còn tham gia quyên góp cứu trợ đồng bào bị ảnh hưởng bão lũ các tỉnh miền Trung; tổ chức chương trình "Áo ấm mùa đông cho em đến lớp" tại vùng cao Tây Bắc.
Tập đoàn Mai Linh tổ chức chương trình "Áo ấm mùa đông cho em đến lớp" tại vùng cao Tây Bắc
Ở Mai Linh, trách nhiệm xã hội không còn là câu chuyện lớn lao của doanh nghiệp mà là sứ mệnh của mỗi cán bộ nhân viên, tập thể anh em lái xe trên cả nước. Họ chính là những anh hùng bình dị Mai Linh đã và đang viết nên câu chuyện ấn tượng về đội ngũ lái xe tận tâm, tận tình như cứu người, bắt cướp, trả lại tài sản để quên, đỡ sinh cho sản phụ ngay trên taxi Mai Linh.
Tính đến tháng 12-2022, Tập đoàn Mai Linh đã đón 261 em bé chào đời trên taxi Mai Linh. Đây là kỷ lục chưa hãng taxi nào tại Việt Nam nói riêng và trong khu vực nói chung đạt được. Những câu chuyện về gương người tốt việc tốt ngày càng được nhân rộng, là nét đẹp văn hóa của Mai Linh.