Theo đó, khách hàng chỉ cần mang tivi cũ đang sử dụng đến Thiên Hòa để đổi lấy tivi có giá trị giải trí cao. Giá trị đổi cũ lên đến 2,4 triệu đồng, tùy vào chất lượng tivi.
Hiện Thiên Hòa giảm giá hàng loạt các tivi như tivi TCL 32 inch giảm còn 3,990 triệu đồng, tivi LG màn hình Led 42 inch còn 6,990 triệu đồng. tivi Sony 43 inch còn 12,390 triệu đồng (tặng thêm vali du lịch trị giá 1,490 triệu đồng). tivi LG Led 4K còn 13,9 triệu đồng.