- Sau 5 tháng triển khai, xổ số tự chọn Mega 6/45 tìm được 8 vé trúng Jackpot với giải thưởng mỗi lần nhiều chục tỉ đồng. Các lần trúng giải thường vào cuối tuần hoặc sau các đợt mở rộng thị trường của Vietlott, cộng với thông tin về người trúng giải hầu như không cung cấp ra bên ngoài... khiến dư luận đặt câu hỏi về tính minh bạch, xác thực của giải thưởng và người nhận giải. Ông có thể nói gì về điều này?
- Trước hết tôi xin khẳng định tất cả các trường hợp trúng giải Jackpot được công bố đến nay đều là người chơi thực, trúng thưởng theo đúng quy định của loại hình Mega 6/45 cũng như của pháp luật.
Ngoài việc người trúng phải điền đầy đủ thông tin để làm thủ tục, tại lễ trao thưởng, Vietlott đều mời đại diện các cơ quan quản lý Nhà nước như Tài chính, Công an, Văn hóa, Uỷ ban Mặt trận tổ quốc địa phương và một số phóng viên đến chứng kiến. Phát ra ngoài chỉ có ảnh trao thưởng cho khách hàng đeo mặt nạ nhưng thực tế toàn bộ buổi trao đều được ghi hình, từ lúc người trúng chưa đeo. Dữ liệu này được chúng tôi niêm phong và sẵn sàng cung cấp cho cơ quan chức năng có thẩm quyền để khi cần có thể xem lại.
Ở mỗi lần trúng giải, có khoảng chục cán bộ nhân viên Vietlott liên quan nắm được nhân thân của khách hàng, nhưng theo quy định, chúng tôi phải đảm bảo giữ bí mật thông tin đó. Trong một bộ hồ sơ trả thưởng gồm 16 tài liệu được lưu, niêm phong có biên bản người trúng thưởng ghi rõ các thông tin Vietlott được và không được cung cấp ra bên ngoài. Tâm lý chung của người trúng thưởng đều không muốn để lộ thông tin cá nhân với xã hội vì không muốn cuộc sống riêng bị đảo lộn và vì an toàn cho gia đình họ.
- Nhưng toàn bộ hệ thống bán vé, xác định vé trúng thưởng đều thuộc quyền quản lý và chi phối của doanh nghiệp. Làm sao để biết chắc không có trường hợp Vietlott "muốn" có người trúng giải và in vé sau khi đã có kết quả quay số?
- Hệ thống Vietlott vận hành đáp ứng theo tiêu chuẩn G7 do đối tác Berjaya (Malaysia) vận hành, được giám sát bởi các cơ quan chức năng theo pháp luật Việt Nam. Vietlott đã ký Quy chế phối hợp với Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (C50) – Bộ Công an để hỗ trợ giám sát hệ thống này. Trên mỗi chiếc vé Vietlott phát hành đều có mã số riêng, chỉ sinh ra một lần cùng với thông tin ngày, giờ, địa điểm xuất vé...
Mỗi thông tin này lại được quản lý ở một nơi khác nhau, không ai có thể biết được toàn bộ thông tin để làm giả vé. Trước giờ quay thưởng, hệ thống sẽ đóng tất cả các thiết bị đầu cuối để không ở đâu bán được thêm vé của kỳ quay đó. Tất cả những việc này đều được chứng kiến bởi đại diện nhà chức trách.
Về phía Vietlott, chúng tôi khẳng định các cơ quan chức năng bất cứ lúc nào cũng có thể kiểm tra được hệ thống, quy trình quay - trả thưởng, thông tin trên hệ thống... Bên cạnh đó, sau mỗi kỳ trả thưởng, việc chốt doanh số - trả tiền cho người chơi đều được kiểm toán bởi Deloitte nên không thể có chuyện giả mạo người trúng thưởng. Việc kiểm toán này không phải bắt buộc nhưng chúng tôi vẫn làm để tăng tính minh bạch.
- Như vậy nếu có điều gì bất thường thì cơ quan quản lý chỉ có thể phát hiện nếu vào kiểm tra. Vậy còn vai trò giám sát thường xuyên của họ nằm ở đâu?
- Vietlott phải tuân thủ theo đúng quy trình quay số mở thưởng của Bộ Tài chính và toàn bộ quá trình này phải có sự tham gia của Hội đồng Giám sát. Hội đồng này gồm 6 người, có đại diện Bộ Tài chính, gồm: Vụ Tài chính Ngân hàng, Vụ Pháp chế, Thanh tra Bộ; đại diện Cục An ninh Tài chính Tiền tệ, Đầu tư (A84) của Bộ Công an, Đại diện Bộ Văn hoá Thể thao và Du lịch. Vietlott chỉ là thành viên thư ký cho hội đồng này.
Hội đồng giám sát sẽ kiểm tra hoạt động của camera lưu trữ các buổi quay số mở thưởng, tình trạng niêm phong của các thiết bị, kiểm tra trọng lượng, kích thước từng quả bóng trước từng buổi quay số mở thưởng... Toàn bộ việc quay số mở thưởng cũng được truyền trực tiếp và có hệ thống camera lưu trữ 90 ngày. Sở dĩ phải lưu 90 ngày vì thời hạn trả thưởng tối đa là 60 ngày.
- Vậy còn việc chốt doanh số hằng ngày được thực hiện ra sao để đảm bảo số tiền chia vào Jackpot đúng theo tỷ lệ trả thưởng mà Vietlott công bố?
- Trước giờ quay số mở thưởng, vào 17h45 ngày thứ 4, 6 và Chủ nhật hằng tuần, hệ thống sẽ khoá tất cả thiết bị đầu cuối để đảm bảo không thể mua bán được vé tại kỳ quay đó. Hội đồng giám sát giám sát trực tiếp việc khóa hệ thống và xác nhận doanh thu của từng kỳ quay. Như tôi nói ở trên thì doanh thu này sẽ được Deloitte kiểm toán sau mỗi kỳ cũng như vào cuối năm tài chính.
Sau khi có kết quả quay số mở thưởng, Vietlott xác định được ngay số lượng vé trúng của kỳ và công bố lên cổng thông tin điện tử. Nếu là vé trúng thưởng được bán từ các ngày trước đó hệ thống có thể tìm ngay được. Còn nếu vé trúng thưởng được mua trong ngày quay số thì sau khi hệ thống đóng (22h), chúng tôi mới tìm được điểm bán hành phát hành vé trúng thưởng.
- Nhân viên Vietlott có được tham gia chơi xổ số của công ty không?
- Theo chuẩn mực của các nước trên thế giới, đa số đều không cấm nhân viên chơi vì loại hình này hoàn toàn mang tính ngẫu nhiên. Pháp luật Việt Nam cũng không cấm. Người ta thường chỉ cấm nội bộ tham gia vào loại hình sòng bạc, cá cược bóng đá, đua ngựa, đua chó... với lý do nhân viên có thể biết được nhiều thông tin sát hơn về tình hình, có thể dùng tiểu xảo... Còn với xổ số tự chọn này, khả năng đó là không thể.
- Nhiều ý kiến thắc mắc về vai trò của đối tác Berjaya khi cùng Vietlott tham gia tổ chức loại hình xổ số này. Họ được hưởng lợi gì từ doanh thu bán vé, thưa ông?
- Berjaya chỉ là một đối tác của Vietlott theo mô hình hợp tác kinh doanh (BCC). Với mô hình này, sự tham gia của Berjaya không làm thay đổi hình thức sở hữu, theo đó Vietlott là doanh nghiệp Nhà nước. Đối tác chỉ hưởng một khoản phí (theo tỷ lệ đã thoả thuận dựa trên doanh thu) chứ không được hưởng lợi nhuận.
Họ đầu tư hệ thống, vận hành kỹ thuật, thực hiện một số nhiệm vụ của dự án khác để khai thác tối đa các thế mạnh, kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh xổ số.
Về doanh thu từ bán vé của Vietlott, trong 100 đồng, chúng tôi có 55 đồng để trả thưởng, 20,9 đồng nộp cho hai khoản thuế (GTGT 10%, tiêu thụ đặc biệt 15%), 8 đồng cho hoa hồng đại lý, chi trả các chi phí hoạt động kinh doanh. Lợi nhuận sau đó nộp Thuế thu nhập doanh nghiệp, trích lập các quỹ, phần còn lại chúng tôi nộp vào ngân sách của các địa phương theo tỷ lệ doanh thu phát sinh trên từng địa bàn mà Vietlott triển khai kinh doanh. Chúng tôi hoạt động không khác gì một công ty xổ số truyền thống, ngân sách các địa phương sẽ được hưởng 100% các khoản thu từ loại hình này
