Được tổ chức từ năm 2018, tới nay, SaaS Day đã trở thành sự kiện thường niên được mong chờ nhất của ngành SaaS, nơi trình diễn những công nghệ mới nhất và chia sẻ những câu chuyện hình mẫu doanh nghiệp lý tưởng trong kỷ nguyên số. Năm nay, với chủ đề "Doanh nghiệp thế hệ mới - Công nghệ song hành đam mê", Base.vn hứa hẹn sẽ mang đến những tư duy khác biệt và công nghệ đột phá, từ quản trị khách hàng đến tối ưu vận hành, hỗ trợ "tăng thu, giảm chi" và sẵn sàng đồng hành cùng tương lai phát triển của doanh nghiệp.

SaaS Day 2024 được tổ chức ở cả 3 miền Bắc - Trung - Nam với chủ đề "Doanh nghiệp thế hệ mới - Công nghệ song hành đam mê". Ảnh: Base.vn

Base CRM - Bộ giải pháp Quản trị Khách hàng toàn diện giúp doanh nghiệp tăng doanh thu

Base CRM ra đời, là sự đúc kết gần 10 năm với nhiều bài học, kinh nghiệm quý giá khi được đồng hành cùng 9000 doanh nghiệp, và cũng là kinh nghiệm của chính Base.vn trên chặng đường từ con số 0 đến nền tảng quản trị doanh nghiệp tiên phong tại Việt Nam. Đây là bộ giải pháp Quản trị Khách hàng toàn diện, mang lại trải nghiệm hợp nhất và được xây dựng dựa trên triết lý nền tảng.

Doanh nghiệp sẽ không bao giờ chỉ dùng một ứng dụng mà sẽ cần dùng nhiều ứng dụng để tìm lời giải cho bài toán kinh doanh của mình, cũng không có ứng dụng đơn lẻ nào đủ sức để giải quyết tất cả mọi thứ cho doanh nghiệp. Chúng ta cần một nền tảng. Base CRM được phát triển dựa trên triết lý nền tảng đó, với các ứng dụng con được tối ưu cho từng tác vụ cụ thể.

Ngoài ra, bộ Base CRM được đánh giá là sẽ đẩy sự toàn diện lên tầm cao mới, giúp doanh nghiệp thấu hiểu sản phẩm mà mình đang kinh doanh một cách sâu sắc và đa chiều, đồng thời tìm cách để mang sản phẩm đó tới tay khách hàng hiệu quả nhất dựa trên cơ sở dữ liệu. Cụ thể, bộ giải pháp này sẽ đưa doanh nghiệp đi xuyên suốt hành trình bán hàng, từ Quản lý Sản phẩm, Marketing, Vận hành Bán hàng và Chăm sóc Khách hàng sau bán.

Đặc biệt, với Base CRM, doanh nghiệp sẽ lần đầu có được sự trải nghiệm nhất quán trên tất cả các ứng dụng khác nhau. Bộ giải pháp cũng sẽ hợp nhất các dữ liệu khách hàng, và hợp nhất các hoạt động vận hành và cộng tác trong quá trình bán hàng.

Base Service - Lời giải trọn vẹn cho bài toán tối ưu chi phí vận hành

Gần một thập kỷ trải qua nhiều thăng trầm cùng 9000 doanh nghiệp, Base đã chứng kiến nhiều "nỗi đau" trong quá trình tăng trưởng và mở rộng. Một câu hỏi lớn được đặt ra khiến chúng tôi vô cùng trăn trở: "Liệu có cách nào để công nghệ song hành cùng doanh nghiệp qua các thời kỳ phát triển và giải quyết một cách trọn vẹn và linh hoạt các bài toán vận hành của doanh nghiệp không?"

Được xây dựng với kiến trúc dạng khối (block architecture), Base Service sẽ cung cấp các khối hành động như những khối lego cơ bản, trao quyền cho doanh nghiệp tự sáng tạo, lắp ghép, kết hợp các khối cùng nhau để tạo ra các luồng vận hành mong muốn. Hơn hết, ứng dụng sẽ giúp các nhà lãnh đạo sẽ nắm bắt được bức tranh toàn cảnh, tường minh hóa các "điểm mù" trong vận hành, nhanh chóng xử lý các điểm tắc nghẽn, gia tăng tốc độ thực thi và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

Base Open Platform - Hệ thống thông tin kiểu mới song hành cùng doanh nghiệp

Sau nhiều năm tập trung các ứng dụng và bộ giải pháp chuyên sâu, lần đầu tiên Base chính thức tích hợp với các đối tác lớn bên ngoài. Với tầm nhìn kiến tạo một hệ sinh thái nơi tập trung những nhà cung cấp hàng đầu trong mọi lĩnh vực, ngành nghề cho doanh nghiệp lựa chọn, Base Open Platform sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí và tối đa hóa hiệu quả đầu tư công nghệ. Bước tiến quan trọng này sẽ được hé lộ ngay tại sân khấu SaaS Day.