Thực tế hiện nay, Windows Mobile đã không đủ sức cạnh tranh với Android của Google hay iOS của Apple. Số lượng smartphone mới bán ra chạy hệ điều hành “lâu đời” này giảm rõ rệt, nhường thị phần cho những hệ điều hành mới mẻ, hoạt động hiệu quả với màn hình cảm ứng đa chạm, điện dung...
Song song đó, giới phát triển ứng dụng cho Windows Mobile cho rằng Microsoft đang “bỏ rơi” họ. Nguyên nhân được cho là Windows Mobile không nhận được hỗ trợ, cập nhật thường xuyên từ Microsoft; việc này đã xảy ra từ vài tháng nay. Tuy nhiên, các nhà phát triển độc lập vẫn có thể tiếp tục phát triển ứng dụng cho hệ điều hành này.
Microsoft đã có bước đi quan trọng khi dồn lực phát triển hệ điều hành Windows Phone và thiết lập mối quan hệ đối tác chiến lược với Nokia. Cả hai đang đặt cược vào loạt smartphone chạy Windows Phone dự kiến ra mắt vào năm 2012. Trong khi đó, thị trường hiện tại đang nổi lên tên tuổi Apple, Samsung, HTC... cùng hệ điều hành Android.
