Dưới đây là các điều khoản và yêu cầu quan trọng nhất mà người dùng cần phải biết:
• Có sẵn cho tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ mà Microsoft Office xuất hiện.
• Áp dụng cho các phiên bản Office chính hãng, bao gồm Office Home & Student 2010, Office Home & Business 2010, Office Professional 2010, Office University, Office for Mac Home & Student 2011, Office for Mac Home & Business 2011, Office for Mac University 2011 và các ứng dụng cá nhân dành cho Office 2010.
• Chính sách không có giá trị cho Office Starter 2010, Office 2007 hoặc cũ hơn, phiên bản dùng thử của Office hoặc Office mua qua các chương trình Volume Licensing, Home Use và Student Select.
• Bạn phải cung cấp thông tin giấy biên nhận mua hàng nếu được yêu cầu.
• Bạn cần phải nhập mã khóa sản phẩm Office trên trang web và đăng nhập với tài khoản của Microsoft để tải về các sản phẩm Office mới.
• Nếu chọn nâng cấp lên Office 2013, bạn có thể chọn một phiên bản ngôn ngữ liên quan đến đất nước khu vực của bạn. Nếu chọn Office 365, bạn có thể chọn bất kỳ ngôn ngữ được hỗ trợ.
Tuy nhiên, câu hỏi lớn là nếu tất cả mọi người đều nhận được chính sách nâng cấp miễn phí lên Office 2013 dựa trên Office 2010 thì sự khác biệt của 2 nền tảng ứng dụng Office này là bao nhiêu.