Phát ngôn viên của Microsoft cho biết: Windows SmartScreen Application Reputation là một dịch vụ kiểm tra tập tin sáng giá giúp người dùng đưa ra quyết định an toàn về các chương trình họ tải về và chạy. Để có thể kiểm tra các tập tin, thông tin các tập tin này được gửi đến dịch vụ sàng lọc của hãng.

Vị phát ngôn này cũng nói thêm rằng công ty đang rất thành công trong việc giúp người dùng đưa ra quyết định tốt hơn trong việc bảo vệ sự riêng tư của mình bằng cách ngăn chặn hành động cài đặt vô ý các phần mềm độc hại. Microsoft cam kết đảm bảo sự riêng tư của người sử dụng và bảo vệ họ khỏi các mối đe dọa trực tuyến.

 

Windows SmartScreen là một phần của Windows 8 Express Settings và người dùng nên kích hoạt tính năng này.
Trước đó Kobeissi tuyên bố rằng SmartScreen có thể gây ra hành động vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng bởi dịch vụ sẽ gửi lại thông tin chi tiết các ứng dụng được cài đặt vào máy chủ của Microsoft. Đại diện của công ty phía Redmond cho rằng thông tin được gửi lại cho họ không được sử dụng để xây dựng một cơ sở dữ liệu lịch sử của chương trình cũng như dữ liệu IP của người sử dụng.

Giống như tất cả các dịch vụ trực tuyến thì địa chỉ IP là cần thiết để kết nối với dịch vụ của Microsoft, tuy nhiên Microsoft sẽ xóa lịch sử bản ghi này một cách có định kỳ. Như các báo cáo về quyền riêng tư cho thấy người dùng nhận được sự bảo vệ riêng tư một cách hoàn hảo nhất. Microsoft cũng hứa hẹn sẽ không sử dụng dữ liệu này để xác định, liên lạc hoặc nhắm vào các mục tiêu quảng cáo cũng như chia sẻ đến các bên thứ ba.

Một khía cạnh khác được đưa ra bởi các chuyên gia an ninh cho rằng giao thức SSL2.0 có thể được sử dụng để phơi bày các dữ liệu bên độc hại thứ ba. Và Microsoft khẳng định Windows 8 nói chung và bản thân Windows SmartScreen nói riêng đều không sử dụng giao thức SSL2.0.