Có lẽ tính năng mới đáng chú ý nhất mà Apple vừa thêm vào chính là mạng xã hội chuyên về âm nhạc Ping, được thiết kế để cung cấp cho người sử dụng iTunes các tuỳ chọn kết nối với bạn bè, cập nhật thông tin âm nhạc.
Trong mạng xã hội mới này, mọi người có thể đăng thông tin bao gồm hình ảnh, video, âm nhạc. Để tham gia Ping, người dùng cần có Apple ID hợp lệ và phải được kích hoạt sau khi cài đặt iTunes 10.
Ping cung cấp một số tính năng thú vị, bao gồm danh sách tuỳ chỉnh những bài hát yêu thích dựa trên thói quen nghe nhạc của bạn bè người sử dụng. iTunes 10 sẽ có mặt sẵn trên iPhone và iPod Touch để người dùng luôn có thể tương tác với Ping.
Nhưng Ping chỉ là một trong nhiều tính năng mới của iTunes 10. Bạn có thể thuê hàng ngàn chương trình TV với chất lượng HD chỉ với 0,99 đô la Mĩ mỗi tập. Chương trình đã thuê bạn có thể xem đi xem lại 48 giờ trong vòng 30 ngày trên PC, Mac, Apple TV, iPad, iPhone hoặc iPod Touch.
Khả năng đồng bộ trong iTunes 10 cũng được cải thiện, iTunes mang lại cách đồng bộ tốt nhất từ máy tính đến iPad, iPhone, iPod Touch. Thanh trạng thái mới sẽ thể hiện phần không gian đã sử dụng trên thiết bị theo thời gian thực. Thậm chí bạn có thể tổ chức các ứng dụng trên thiết bị thông qua ngay trong iTunes.