Đây là kết quả do công ty truyền thông Global Services (Ấn Độ) kết hợp cùng công ty tư vấn NeoGroup (Mỹ) đánh giá và công bố vào ngày 03-08-2012.
Top 100 Nhà cung cấp Dịch vụ toàn cầu tập hợp các doanh nghiệp có năng lực xuất sắc trong việc cung cấp dịch vụ gia công phần mềm (ITO - Information Technology Outsourcing) và dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (BPO - Business Process Outsourcing) trên thế giới.
Kết quả trên được đưa ra dựa vào quá trình phân tích 4 tiêu chí lớn: Kết quả kinh doanh và năng lực lãnh đạo; Chất lượng và độ trưởng thành của khách hàng; Độ đa dạng của các dịch vụ; Khả năng cung ứng dịch vụ trên toàn cầu. Góp mặt trong bảng xếp hạng Top 100 Nhà Cung cấp Dịch vụ toàn cầu năm nay là những tên tuổi lớn trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin (CNTT) đến từ khắp nơi trên thế giới: Infosys, Unisys, Capgemini, ChinaSoft, CSC, HCL, Neusoft...