Theo FCC, nhà mạng lớn thứ 4 của Mỹ đã vi phạm luật trong suốt năm 2009 và 2010.
Đạo luật Tương thích Máy trợ thính của Mỹ yêu cầu mỗi nhà mạng viễn thông phải có ít nhất 10 mẫu thiết bị (hoặc 50% trong tổng số thiết bị) có hỗ trợ kết nối âm thanh, và 7 mẫu thiết bị (hoặc 33% trong tổng số thiết bị) có hỗ trợ kết nối cảm ứng.
Song theo FCC, phía T-Mobile đã không đáp ứng được đạo luật này trong suốt 2 năm kể trên.
Hiện giờ, nhà mạng trong Top 4 của Mỹ sẽ phải cân nhắc các hướng giải quyết gồm đàm phán xin giảm nhẹ hoặc xin miễn đóng tiền phạt, bằng cách chứng minh cho FCC thấy họ không phạm luật, hoặc họ vi phạm… ít nghiêm trọng hơn những gì FCC đã cáo buộc.