Theo đó, 13 tỉnh, thành phố chính thức thực hiện việc chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định mới đầu tiên gồm: Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh.
Thời gian bắt đầu thực hiện có hiệu lực từ 00 giờ 00 phút ngày 11-2, kết thúc thời gian quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 12-3. Sau đó tiếp tục duy trì âm báo và kết thúc vào 23 giờ 59 phút ngày 14-4-2017.
Giai đoạn 2 sẽ tiếp tục được thực hiện từ ngày 15-4 với 23 tỉnh, thành gồm: Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng.
Hà Nội, Hồ Chí Minh sẽ thực hiện chuyển đổi từ ngày 17-6 cùng với các tỉnh, thành còn lại gồm: Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa-Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai, Vĩnh Long, Bình Phước, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp.
Theo VNPT, việc chuyển đổi số được thực hiện đồng bộ vào ban đêm, thời gian thực hiện khoảng 2 tiếng, về cơ bản sẽ không ảnh hưởng đến dịch vụ của khách hàng. Bên cạnh đó, VNPT cũng đã chuẩn bị các phương án dự phòng nhằm đảm bảo các dịch vụ luôn thông suốt trong quá trình chuyển đổi. VNPT là doanh nghiệp có nhiều thuê bao điện thoại cố định nhất hiện nay.