Một học sinh họ Wang đã kiện công viên Disneyland ở TP Thượng Hải hồi tháng 3 sau khi bị cản không cho mang thức ăn vào. Hành động này đã thu hút đông đảo sự ủng hộ trên mạng xã hội Trung Quốc.
Quy định của Tập đoàn Disney bị chỉ trích trên mạng như một ví dụ điển hình về các tiêu chuẩn kép không công bằng và phân biệt người châu Á. Trong khi đó, các công viên giải trí ở châu Âu và Mỹ lại cho phép du khách mang các món ăn từ bên ngoài vào.
Công viên Disneyland tại Thượng Hải đang nới lỏng quy định cấm thức ăn bên ngoài. Ảnh: Chen Yuyu/Zuma Press
"Chúng tôi trân trọng phản hồi của khách tham quan. Hướng dẫn đã sửa đổi về việc mang thức ăn sẽ được thực hiện dựa trên yếu tố an toàn và đảm bảo sự hài lòng của khách tham quan" - nhân viên của công viên Disneyland Thượng Hải nói với hãng tin AFP qua điện thoại.
Quan điểm trước đây của Disney là các quy định phải nhất quán với đa số các công viên giải trí ở Trung Quốc và các địa điểm khác của Disney tại châu Á.
Chính sách mới nêu rõ: "Khách tham quan được phép mang thức ăn và đồ uống bên ngoài vào công viên để sử dụng cho mình". Chính sách cho biết thêm các món ăn phải không cần hâm nóng hoặc ướp lạnh và không được nặng mùi như sầu riêng.
Báo People's Daily cho biết dưa hấu và đậu phụ thối cũng bị loại trừ.
Nhân viên an ninh kiểm tra túi xách của du khách khi vào công viên Disneyland Thượng Hải hôm 14-8-2017. Ảnh: Stephen Shaver/UPI
Trang web của công ty này cho thấy sẽ tiếp tục kiểm tra tất cả hành lý cá nhân và yêu cầu du khách đi qua máy dò kim loại theo quy định, mặc dù công chúng khá lo ngại về vấn đề riêng tư.
Các ý kiến trên mạng hầu hết hoan nghênh những thay đổi này. Một người dùng mạng xã hội Weibo viết: "Thật tốt. Những quy định này trở nên hợp lý".
Công viên Disneyland Thượng Hải trước kia không cho phép thức ăn hoặc đồ uống có cồn vào công viên ngoại trừ số lượng vừa phải thức ăn trẻ em, bánh khô ăn nhẹ hoặc trái cây.
Công viên giải trí có trị giá 5,5 tỉ USD (hơn 127.000 tỉ đồng) ở TP Thượng Hải đã được mở cửa hồi tháng 6-2016. Đây là công viên giải trí thứ 6 của Disney và thứ 3 tại châu Á.