Như vậy, Chromebook và Chromebox sẽ được hỗ trợ cập nhật hệ điều hành lên đến 5 năm, đây là điều hấp dẫn dành cho môi trường doanh nghiệp và giáo dục.
Google Chrome OS hiện đang là nền tảng máy tính thách thức Microsoft Windows và Apple OS X. Hệ điều hành của Google dựa trên nền tảng web với các ứng dụng như Google Docs và Gmail thay vì các ứng dụng cài đặt như MS Word hoặc Firefox. Các laptop chạy Chrome OS được gọi là Chromebook, trong khi máy tính để bàn nhỏ gọn chạy Chrome OS được gọi là Chromebox.
Mặc dù, các thiết bị Chrome OS vẫn chưa thể chạy đầy đủ các phần mềm như máy tính Windows hiện nay, nhưng chúng có ưu điểm là giá phải chăng và miễn dịch với virus Windows. Theo Google, hãng sẽ cập nhật hệ điều hành mỗi 6 tháng/lần.
Trước đây, Google hỗ trợ vòng đời cập nhật trong 4 năm, mặc dù có thể chấp nhận được nhưng nhiều doanh nghiệp và trường học vẫn mong muốn lâu hơn. Mở rộng thời gian hỗ trợ cho Chrome OS có thể giúp chúng trở nên hấp dẫn hơn cho khách hàng dựa trên các tính toán lợi nhuận so với vốn đầu tư. Được biết, Microsoft hỗ trợ nền tảng Windows XP đến 13 năm sau khi ra mắt, thậm chí đến nay nó vẫn đang được sử dụng rộng rãi.
Như vậy, chính sách mới sẽ giúp Chromebook 14 của HP nhận được hỗ trợ kéo dài đến tháng 11-2018 thay vì tháng 11-2017 như thông báo trước đó.