Hãng Research In Motion (RIM) đã có một thời gian vô cùng khó khăn để các thiết bị chạy nền tảng QNX có thể làm việc trên hệ thống hiện có của công ty. Đây cũng là lý do khiến chiếc máy tính bảng (tablet) đầu tiên BlackBerry PlayBook của mình đóng gói thiếu tính năng Email và BlackBerry Messenger. Vì các thiết bị trên nền tảng QNX không làm việc trên NOC (Network Operating Center) của công ty như các thiết bị có nền tảng java khác.

Tuy nhiên, tính năng email cuối cùng cũng đã có mặt trên các Playbook, nhưng nó lại không sử dụng thông qua dịch vụ BIS hoặc BES nổi tiếng của RIM trên các BlackBerry trước đây. Nó sẽ được đồng bộ trực tiếp với máy máy chủ Exchange và tải thư điện tử từ Gmail về. Điều này sẽ tiếp tục với BlackBerry 10 như một số thông tin đã báo cáo trước đây.
 
Một nguồn đáng tin cậy cho rằng RIM sẽ ngừng phát triển trên nền tảng BlackBerry Enterprise Server hiện tại. Được biết RIM đã dừng phát triển nó ở phiên bản 5.0.3 với các bản vá lỗi bảo mật được phát hành sau đó. Tuy nhiên họ lại công bố một phiên bản 5.0.4 sẽ phát hành vào cuối năm nay tại sự kiện BlackBerry World của mình.

 
Hiện RIM đang phát triển hệ thống máy chủ BlackBerry Enterprise mới có tên mã "NG" thế hệ tiếp theo. Phiên bản này sẽ không hỗ trợ các điện thoại thông minh Blackberry nền tảng java  như các thiết bị đang chạy trên hệ điều hành BlackBerry 7. Để hỗ trợ cả hai thiết bị, RIM sẽ cần phải chạy cả hai máy chủ cùng một lúc.