Là công nghệ mạng mới nhất cho phép truyền tải dữ liệu siêu nhanh và rất phù hợp với các smartphone ngày nay, 4G đang được nhiều nhà mạng lớn trên thế giới tích cực triển khai.

Nhưng đứng ở góc độ người dùng, không phải ai cũng hiểu rõ về thiết bị phù hợp với chuẩn công nghệ này.

Theo Retrevo, có tới 34% chủ nhân iPhone tự tin rằng "chú dế" của họ hỗ trợ 4G. Tỷ lệ này ở những người dùng BlackBerry là 24%, và Android là 29%. Trong khi đấy, cả RIM và Apple đều chưa có mẫu điện thoại thông minh nào có thể chạy trên mạng công nghệ 4G.

Bên cạnh đó, cuộc khảo sát của Retrevo cũng chỉ ra rằng, 30% số người sở hữu iPhone được hỏi đã bày tỏ quan điểm của họ rằng mức giá dịch vụ dữ liệu của 4G quá cao, trong khi 22% người dùng smartphone Android cảm thấy 4G chưa xứng "đồng tiền bát gạo." 19% chủ nhân BlackBerry cho biết, họ chưa có nhiều thông tin về công nghệ mạng này.

Ngoài ra, người dùng iPhone tỏ ra rất trung thành với sản phẩm của Apple, khi có tới 40% khẳng định họ sẽ mua chiếc iPhone đời mới kể cả khi nó không hỗ trợ 4G. Trong khi đó, chỉ có 8% người dùng Android và 23% người dùng BlackBerry đồng ý với quan điểm trên.

Retrevo cho hay, cuộc khảo sát của họ được thực hiện trên 1.000 người Mỹ, với sự lựa chọn bao quát theo các yếu tố gồm giới tính, độ tuổi và thu nhập.