Tuy nhiên, không phải tất cả các thiết bị đều nhận được HERE Maps, ứng dụng sẽ chỉ cung cấp hạn chế trên một số thiết bị Samsung nhất định, bao gồm dòng smartphone Galaxy cùng thành viên Gear S, smartwatch vừa được hãng ra mắt.
Người dùng có thể tải về toàn bộ bản đồ HERE Maps để sử dụng mà không cần đến kết nối Internet, tuy nhiên nó vẫn sử dụng chức năng GPS của điện thoại. Đó là một tính năng rất hữu ích, đặc biệt khi sử dụng để phục vụ hoạt động du lịch nước ngoài. Bản đồ được lưu trữ và sử dụng ngoại tuyến (offline) trên thiết bị, các được tập tin tải về đi kèm với một công cụ tìm kiếm như khi sử dụng trực tuyến (online).
Sử dụng HERE Maps online sẽ bổ sung thêm cho người dùng một số tính năng khác, như cập nhật thông tin giao thông trực tiếp, chia sẻ vị trí lên mạng xã hội và thêm yêu thích vào tài khoản trực tuyến của bạn. Tổng cộng HERE bao gồm 200 quốc gia trên toàn thế giới, cung cấp khả năng điều hướng turn-by-turn trong khoảng gần 100 quốc gia cùng tùy chọn xem giao thông công cộng tại khoảng 40 quốc gia.
HERE Maps trên Android sẽ được độc quyền trên Galaxy S5 và có thể đồng bộ ngay với smartwatch Gear S. Vị trí chính xác của bạn sẽ xuất hiện trên màn hình đồng hồ. Bởi vì Gear S hỗ trợ kết nối dữ liệu di động nên bạn có thể lập kế hoạch lộ trình của mình trên điện thoại, sau đó xem HERE Maps trên đồng hồ.
Đây được xem là một bước đi nỗ lực của Samsung nhằm cắt giảm sự phụ thuộc vào Google và Android. Google Maps sẽ không còn là ứng dụng chuyển hướng bắt buộc trên dòng Galaxy của Samsung, và HERE Maps có thể sẽ được hiển thị theo mặc định trên màn hình chính thiết bị Samsung.
Ngoài Android, HERE Maps cũng được cung cấp trên smartphone chạy nền tảng Windows Phone và Firefox OS, nhưng ứng dụng dành cho iOS hiện đã bị loại bỏ trên App Store vào cuối năm ngoái.
