16/05/2018 10:00

Ngăn ngừa gian lận cho vay tiêu dùng, Thống đốc yêu cầu chấn chỉnh

(NLĐO) – Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản gửi các ngân hàng và đơn vị liên quan yêu cầu chấn chỉnh hoạt động cho vay tiêu dùng

Theo đó, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh NH nước ngoài rà soát các quy định nội bộ, đảm bảo ban hành đầy đủ theo đúng quy định của pháp luật, đặc biệt các quy định nội bộ về cho vay phục vụ đời sống, cho vay tiêu dùng, quản lý tiền vay, phát hành và cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng phù hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh.

Các NH thương mại và công ty tài chính phải chấp hành nghiêm chỉnh các văn bản quy phạm pháp luật về cho vay phục vụ đời sống, cho vay tiêu dùng, phát hành thẻ tín dụng, nhất là các quy định về lãi suất, phí liên quan đến hoạt động cho vay; nguyên tắc, phương pháp tính lãi và phí, minh bạch lãi suất…

Các quy định về niêm yết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung, cung cấp thông tin về hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung cho khách hàng cũng cần được tổ chức tín dụng thực hiện nghiêm túc. Cung cấp đầy đủ cho khách hàng trước khi xác lập thỏa thuận cho vay, các thông tin về lãi suất cho vay, nguyên tắc và các yếu tố xác định lãi suất trong trường hợp áp dụng lãi suất có điều chỉnh, lãi suất quá hạn, loại phí và mức phí…

Ngăn ngừa gian lận cho vay tiêu dùng, Thống đốc yêu cầu chấn chỉnh - Ảnh 1.

Thống đốc yêu cầu các tổ chức tín dụng chấn chỉnh hoạt động cho vay tiêu dùng

Riêng đối với các công ty tài chính tiêu dùng, phải ban hành đầy đủ quy định về khung lãi suất cho vay tiêu dùng áp dụng thống nhất trong toàn hệ thống trong từng thời kỳ, trong đó bao gồm mức lãi suất cho vay cao nhất, mức lãi suất cho vay thấp nhất đối với từng sản phẩm cho vay tiêu dùng. Các công ty tài chính phải báo cáo NHNN về lãi suất cho vay theo quy định.

Ngoài ra, các tổ chức tín dụng cần thực hiện nghiêm các quy định về đôc đốc, thu hồi nợ; rà soát, quản lý chặt chẽ các điểm giới thiệu dịch vụ, nhân viên giới thiệu dịch vụ, đối tác của tổ chức tín dụng để bảo đảm tuân thủ các quy định của pháp luật và quy định nội bộ của đơn vị cho vay.

Hoạt động phát hành thẻ tín dụng cũng cần được kiểm soát chặt chẽ. Các tổ chức tín dụng cần bảo đảm cán bộ, nhân viên thực hiện đúng quy trình, quy định nội bộ và quy định của pháp luật (trong đó bao gồm minh bạch thông tin hợp đồng, bảo mật thông tin khách hàng, sử dụng biện pháp thu hồi nợ phù hợp...). NHNN cũng yêu cầu rà soát chất lượng cán bộ, nâng cao chất lượng quy trình tuyển dụng, đánh giá cán bộ, hạn chế rủi ro đạo đức có thể xảy ra ở các tổ chức tín dụng…

Trước đó, một số tổ chức tín dụng liên tục bị cáo buộc vì nhân viên có hành vi quấy rối, khủng bố khách hàng vay qua điện thoại khi đòi nợ cho vay tiêu dùng, cho vay phục vụ đời sống.

Thái Phương

Tin liên quan

Viết bình luận

Nông sản xuất khẩu liên tục bị cảnh báo ở châu Âu
56 phút trước 548 1k
(NLĐO) – Số trường hợp bị cảnh báo và trả lại hàng từ thị trường châu Âu là đáng lưu ý trong thời gian qua, dù kim ngạch xuất khẩu nông sản tăng mạnh.
Cưỡng chế kê biên hơn 72 triệu cổ phiếu của ông Hà Văn Thắm
1 giờ trước 548 1k
(NLĐO) - Công ty CP Tập đoàn Đại Dương (mã chứng khoán OGC) vừa công bố thông tin về việc liên quan đến vụ án Hà Văn Thắm và các đồng phạm.
Giá USD tự do hạ nhiệt sau khi vọt lên 23.700 đồng/USD
6 giờ trước 548 1k
(NLĐO) – Sau khi tăng mạnh vượt mốc 23.700 đồng/USD vào chiều 16-8, mức cao nhất từ đầu năm, sáng 17-8, giá USD tự do đã hạ nhiệt về 23.680 đồng/USD
1 thủ tục hành chính về xây dựng "ngốn" 64 triệu đồng của doanh nghiệp
6 giờ trước 548 1k
(NLĐO)- Theo Báo cáo Chỉ số đánh giá chi phí tuân thủ thủ tục hành chính vừa công bố sáng nay 17-8, doanh nghiệp phải chi hơn 64 triệu đồng để làm một hoặc một nhóm thủ tục hành chính về lĩnh vực xây dựng.
Ôtô, xe máy giảm giá mạnh trong tháng "cô hồn"

Ôtô, xe máy giảm giá mạnh trong tháng "cô hồn"

(NLĐO) - Thời điểm này đang rơi vào tháng 7 âm lịch, hay còn gọi là tháng cô hồn nên nhiều người ngại mua sắm xe cộ cũng như những tài sản có giá trị trong tháng này