Quyết định này rất có thể là một hành động phản ứng với màn “trình diễn” của Sony tại hội nghị game giải trí E3-2013 vừa rồi. Như Báo Người Lao Động đã đưa tin, Sony đã cố tình quảng bá sản phẩm máy chơi game Playstation 4 với các tính năng nhắm thẳng vào những hạn chế của Xbox One. Điều này dẫn đến sự bùng nổ làn sóng phản ứng tiêu cực từ người dùng với Xbox One cũng như sự ủng hộ chuyển sang Playstation 4, biến vụ việc thành một “thảm họa marketing” của Microsoft.
Không chỉ bị chỉ trích gay gắt, nhiều game thủ tại Mỹ thậm chí còn đem đĩa game và máy Xbox 360 đời trước bán lại cho các cửa tiệm thu mua game cũ. Xì-căng-đan PRISM đang diễn ra tại Mỹ càng làm tệ hại hơn những lo ngại bảo mật cá nhân từ camera cảm ứng chuyển động Kinect được bán kèm theo Xbox One.
Không rõ liệu sự thay đổi này có thể giúp được bao nhiêu cho Xbox One trong cuộc chiến máy chơi game console thế hệ mới. Tuy nhiên, Microsoft vẫn còn phải đối mặt với cái giá 399 USD của Playstation 4, rẻ hơn những 100 USD so với sản phẩm của họ. Trong khi đó, nhiều ý kiến của giới game thủ vẫn tỏ ra bất bình với Microsoft, cho rằng Microsoft chỉ là “kẻ lươn lẹo”, chỉ biết... chạy theo Sony!