Thật may mắn là các thông tin kể trên không chứa đựng những dữ liệu liên quan đến tài chính.

Sega cho hay: “Chúng tôi vô cùng xin lỗi quý khách hàng vì sự bất lợi này. Sega Pass là dịch vụ được dùng để chia sẻ thông tin về các sản phẩm mới ra của chúng tôi đến các khách hàng đăng ký sử dụng và không chứa đựng bất kỳ dữ liệu tài chính nào của quý khách hàng.

Sau khi phát hiện việc xâm nhập trái phép, chúng tôi đã ngưng ngay tức thì dịch vụ SEGA Pass và có hành động thích ứng để ngăn ngừa các tổn thất khác. Trong đó bao gồm cả việc liên hệ ngay với các khách hàng sử dụng SEGA Pass. Hiện chúng tôi đang điều tra nguyên nhân sự việc.”

Công ty game này cũng cho hay sẽ “tăng cường bảo mật hệ thống mạng với ưu tiên hàng đầu” sau khi bị tin tặc tấn công.