Đàm Thanh Thủy (thuythanhdam95@gmail.com) hỏi: "Ba mẹ tôi đang nhận lương hưu hằng tháng bằng tiền mặt. Nay do sức khỏe yếu nên đã ủy quyền cho tôi lãnh thay. Tuy nhiên, do làm việc xa nên tôi muốn cơ quan BHXH chuyển lương hưu của ba mẹ qua tài khoản ATM cá nhân. Nếu được cơ quan BHXH chấp nhận thì tôi cần thực hiện thủ tục gì?".

BHXH TP HCM trả lời: Trường hợp chị Thủy đã làm thủ tục ủy quyền nhận thay lương hưu cho ba mẹ đúng quy định, nay muốn thay đổi phương thức nhận từ tiền mặt sang thẻ ATM thì liên hệ BHXH quận, huyện nơi đang chi trả lương hưu để làm thủ tục thay đổi phương thức nhận tiền. Về thủ tục, người hưởng phải lập 1 bản thông báo thay đổi thông tin người hưởng (Mẫu số 2-CBH) nộp cơ quan bưu điện hoặc cơ quan BHXH, ghi rõ: Số tài khoản cá nhân (hoặc thẻ ATM), ngân hàng nơi mở tài khoản hoặc nơi nhận chế độ BHXH hằng tháng mới. Nếu có chi phí phát hành thẻ ATM lần đầu, người hưởng nộp chứng từ cho bưu điện tỉnh hoặc bưu điện huyện để thanh toán theo quy định. Đề nghị chị Thủy liên hệ cơ quan BHXH quận, huyện để được hướng dẫn cụ thể hơn.