Sau đây là các bước thao tác để thực hiện thanh toán trực tuyến

Bước 1: Truy cập website https://dichvucong.gov.vn/

Chọn "Thanh toán trực tuyến", sau đó "Thanh toán BHXH, BHYT". Tại đây, bạn chọn "Đóng tiếp BHXH tự nguyện"

Bước 2: Đăng nhập tài khoản

Trên cửa sổ giao diện xuất hiện "Tài khoản cấp bởi cổng DVC quốc gia" và "Tài khoản cấp bởi Bưu điện Việt Nam" để bạn lựa chọn loại tài khoản muốn sử dụng đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia.

Người dùng thực hiện đăng nhập tài khoản đã đăng ký trước đó để tiếp tục (Nếu chưa có tài khoản thì phải tiến hành đăng ký tài khoản trước).

Để tạo thuận lợi cho người dân, nhiều thủ tục hành chính đã được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia, trong đó có thủ tục đóng BHXH tự nguyện.

Bước 3: Nhập mã số BHXH

Tiến hành nhập mã số BHXH rồi nhấn "Tra cứu". Nếu nhập đúng mã số BHXH thông tin về người tham gia, phương thức đóng, thời gian đóng và thông tin về cơ quan BHXH sẽ được hiển thị.

Nếu không nhớ mã số BHXH, người dùng có thể ấn vào nút "Tra cứu mã số BHXH" để thực hiện tìm kiếm.

Bước 4: Thanh toán

Sau khi nhập đúng mã số BHXH, chọn ngân hàng thụ hưởng của cơ quan BHXH rồi nhấn nút "Thanh toán" để tiếp tục.

Lúc này, cổng thanh toán Payment Platform hiện ra sẽ hiển thị ngân hàng hoặc trung gian thanh toán để người dùng lựa chọn, đăng nhập và thực hiện việc thanh toán theo hướng dẫn từ ngân hàng hoặc các trung gian thanh toán (hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin thanh toán một lần nữa để bạn xác nhận. Nếu các thông tin đã chính xác, bạn click chọn "Xác nhận").

Nhập mã OTP để xác nhận thanh toán lần cuối.

Bước 5: Nhận kết quả

Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ điều hướng quay trở lại giao diện của Cổng dịch vụ công quốc gia với thông báo "Thanh toán thành công" kết thúc việc đóng BHXH tự nguyện qua Cổng dịch vụ công quốc gia.