05/03/2021 08:25

Bốc xếp hay quăng quật?!

Một ngày cuối tháng 2-2021, tôi đi máy bay từ Hà Nội vào TP HCM trên chuyến bay số hiệu VN6015 của hãng Pacific Airlines. Trên chuyến bay này tôi có một thùng hàng nhỏ ký gửi (23 kg), bên trong đựng một ít trái cây cùng vài loại bánh, mứt mang vào làm quà.

Tôi đóng vào chiếc thùng xốp khá dày, dán băng keo cẩn thận từ mặt đáy, mặt trên đến xung quanh hộp. Thế nhưng, lúc tôi nhận hàng ở sân bay Tân Sơn Nhất thì thùng hàng đã móp méo, xộc xệch, thậm chí một cạnh của thùng hàng bị vỡ bung ra một mảng xốp to hơn bàn tay người lớn (ảnh).

Bốc xếp hay quăng quật?! - Ảnh 1.

Chuyện hành lý đi máy bay bị móp méo, bung vỡ vỏ thùng bên ngoài xưa nay không phải hiếm và không ít lần tôi cũng là "nạn nhân". Có khi một góc thùng bị bật vỡ; có lúc bị bung gần hết nắp phía trên thùng hàng. Đó là chưa kể hàng hóa đựng bên trong bị dập nát, vỡ… Nhiều người bạn tôi hay hành khách đi cùng chuyến bay với tôi cũng thường than phiền về tình trạng nhân viên bốc xếp hàng hóa quá mạnh tay nên mới xảy ra như vậy. Thực tế không ít người từng chứng kiến nhân viên bốc xếp hành lý tại sân bay quăng, ném hành lý từ băng chuyền lên xe thùng và từ xe thùng xuống băng chuyền rất mạnh tay. Báo chí cũng đã từng không ít lần đề cập, phản ánh.

Vẫn biết trong lúc bốc xếp, vận chuyển khó lòng tránh khỏi một số sự cố nhưng nếu nhân viên bốc xếp luôn để ý nương nhẹ tay, chắc rằng sẽ có rất ít gói, thùng hàng hành lý ký gửi bị móp méo, bung vỡ. Ngoài ra, ngành hàng không cần quán triệt với đội ngũ nhân viên làm công tác bốc xếp "đối xử" hành lý của khách như là của chính mình. Đó cũng được xem như là một trong những cung cách phục vụ ân cần, tôn trọng "thượng đế".


Bài và ảnh: Thạch Bích Ngọc

Tin liên quan

Viết bình luận

TP HCM thông báo giảm hàng ngàn chuyến xe buýt
21/4/2021 548 1k
(NLĐO)- Trong dịp giỗ Tổ Hùng Vương và dịp lễ 30-4 sắp tới, TP HCM sẽ giảm 7.670 chuyến xe buýt trên các tuyến.
Hiến kế chặn đua xe trái phép (*): Xử lý hình sự mới đủ sức răn đe
21/4/2021 548 1k
Cho dù có gây tai nạn hay không, hễ đua xe trái phép thì cần xử lý hình sự "quái xế", người tổ chức đua... Dư luận đồng tình và mong chờ mức án thích đáng với những kẻ liên quan
LẮNG NGHE NGƯỜI DÂN HIẾN KẾ: Phát huy công nghiệp văn hóa ở TP HCM
21/4/2021 548 1k
Để có thể phát triển công nghiệp văn hóa nhanh và mạnh hơn, đưa TP HCM trở thành một trung tâm văn hóa hiện đại của khu vực, cần khắc phục sự hạn chế về cơ sở vật chất và nguồn nhân lực
Những cung đường bị “điểm mặt” trong dịp lễ 30-4
20/4/2021 548 1k
(NLĐO)- Kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5 kéo dài 4 ngày, nhu cầu đi lại tăng cao, Sở GTVT TP HCM cảnh báo hàng loạt khu vực có nguy cơ ùn tắc
Cuộc thi ảnh "Nét đẹp lao động" lần 3: Hạ về trong sắc màu tương phản

Cuộc thi ảnh "Nét đẹp lao động" lần 3: Hạ về trong sắc màu tương phản

Mời bạn đọc tiếp tục tham gia cuộc thi ảnh "Nét đẹp lao động" lần 3 năm 2020-2021 do Báo Người Lao Ðộng tổ chức với nhiều giải thưởng hấp dẫn