Ngày 30-5, trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, nhiều ngân hàng (NH) thương mại cho biết đã sẵn sàng chuyển đổi hàng chục triệu thẻ ATM sang thẻ chip theo lộ trình của NH Nhà nước. Ngoài 7 NH thương mại tham gia đợt đầu tiên, một số NH khác cũng đang chuẩn bị để chuyển đổi thẻ chip cho khách hàng.
Nhiều kênh đổi thẻ
Đại diện NH TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) cho biết khách hàng có thể đến bất kỳ chi nhánh nào của NH để đổi thẻ từ sang thẻ chip tiếp xúc và không tiếp xúc. Vietcombank cũng cung cấp kênh yêu cầu trực tuyến để khách hàng gửi yêu cầu đổi thẻ mà không phải tới quầy giao dịch.
Ông Nguyễn Minh Tâm, Phó Tổng Giám đốc NH TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), khẳng định khách hàng cũng đã quan tâm đến việc chuyển đổi thẻ ATM sang thẻ chip và NH đã hoàn tất thủ tục, sẵn sàng cho lộ trình này.
Theo ông Phạm Duy Hiếu, quyền Tổng Giám đốc NH TMCP An Bình (ABBANK), NH đã hoàn thành việc nâng cấp hệ thống hiện hữu cho phép phát hành và chấp nhận thanh toán thẻ chip nội địa. Từ ngày 29-5, ABBANK đã bắt đầu phát hành thẻ chip nội địa ABBANK YOUcard.
Thẻ chip là xu hướng phát triển tất yếu của thanh toán qua thẻ. Việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip sẽ tăng tính bảo mật, an toàn, tốc độ thanh toán nhanh hơn, hạn chế tình trạng đánh cắp thông tin thẻ ATM. Hiện Việt Nam có 48 NH phát hành thẻ nội địa với khoảng 76 triệu thẻ. Theo lộ trình, đến cuối năm nay, khoảng 23 triệu thẻ ATM sẽ phải hoàn tất chuyển đổi sang thẻ chip.
Việc chuyển đổi thẻ ATM sang thẻ chip sẽ thúc đẩy các kênh thanh toán điện tử mới. Ảnh: QUANG LIÊM
Tích hợp thanh toán dịch vụ công cộng
Lãnh đạo nhiều NH nhận xét một trong những ưu điểm rất lớn của thẻ chip là cho phép mở rộng khả năng tích hợp tiện ích thanh toán, hướng tới thẻ thanh toán đa năng.
Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng Giám đốc NH TMCP Công Thương (VietinBank), khẳng định hiện thẻ chip vẫn chưa được khai thác hết tiềm năng. Dung lượng của thẻ chip rất lớn nhưng chủ yếu mới có NH sử dụng. Ông Lân kỳ vọng sẽ có rất nhiều dịch vụ công và tiện ích được tích hợp vào một chiếc thẻ NH. Chẳng hạn, thẻ ATM dạng chip sẽ được VietinBank tích hợp trên điện thoại di động, giúp việc thanh toán giao dịch không chạm của khách hàng trở nên đơn giản hơn.
"Đối với thanh toán phí giao thông như đi xe buýt, tàu điện công cộng…, khách hàng có thể trả phí trực tiếp từ thẻ chip mà không cần xếp hàng mua vé, không phải đăng ký dịch vụ, không cần ghi nhớ vé của từng chuyến đi, không thanh toán bằng tiền mặt, dữ liệu các giao dịch được bảo vệ an toàn" - ông Phạm Duy Hiếu phân tích.
Bà Nguyễn Tú Anh, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS), cho biết đang nghiên cứu hợp tác các tổ chức thẻ quốc tế để cùng với các NH thương mại Việt Nam phát hành thẻ đồng thương hiệu (co-badge) giữa thẻ chip nội địa và thẻ chip quốc tế, cho phép khách hàng sử dụng thuận tiện cả trong và ngoài nước.
Hỗ trợ phí chuyển đổi
Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc Ngân hàng Tiên Phong (TPBank), cho biết chi phí phôi thẻ chip gấp từ 7-8 lần so với phôi thẻ từ nhưng NH sẽ cân nhắc để hài hòa, có thể sẽ có một số chương trình miễn phí cho khách hàng cũ trong giai đoạn đầu chuyển đổi.
NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) có khoảng 1,5 triệu thẻ ghi nợ nội địa cần phải nâng cấp, chuyển đổi. Ông Chu Hồng Ngọc, Giám đốc Khối Vận hành VPBank, khẳng định tất cả hạ tầng thanh toán của NH đều đáp ứng tiêu chuẩn thẻ chip quốc tế, thẻ tín dụng nên việc nâng cấp để chấp nhận thẻ chip nội địa không khó khăn. Dù chi phí chuyển đổi lớn nhưng khách hàng sẽ không phải mất phí chuyển đổi.