Trại Zaatari là nơi lưu trú của hàng ngàn người dân Syria chạy trốn trong những cuộc xung đột dữ dội ở nước họ. Số người buộc phải ly hương cứ tăng lên hằng ngày. Cơ quan tị nạn LHQ cho biết thêm hơn 253.000 người tị nạn Syria khác sống tạm thời ở Jordan, Thổ Nhĩ Kỳ, Lebanon và Iraq.
Angelina Jolie hy vọng chuyến thăm của cô tạo chú ý đến thế giới với những gì đang xảy ra ở khu vực này. Cuộc sống ở đây đang rất thiếu thốn quần áo, thực phẩm, nước và nhiều thứ khác. Angelina cũng chứng kiến thời điểm một số người Syria vượt rào vào Jordan và trở thành người tị nạn. Cô đã rất xúc động khi nhìn thấy và nói chuyện với những bà mẹ đang cố gắng vượt thử thách, bảo vệ các con của họ.
Đây không phải lần đầu Angelina Jolie làm từ thiện hay đến thăm các trại tị nạn. Mới đây, nữ diễn viên này cũng chia sẻ dự định nghĩ diễn xuất sớm để chăm sóc cho gia đình khi các con bước vào tuổi thanh thiếu niên.