Toàn bộ vé đêm diễn của Cheryl vào tuần này đã được bán hết nhưng tối 13-6, trang web bán vé lại thông báo thêm một loại vé trọn gói 350 bảng Anh bao gồm 1 vé xem đêm diễn, 1 bức ảnh chụp chung với Cheryl khi người mua gặp gỡ cô trong hậu trường. Ngoài ra, gói vé trên còn được ban tổ chức hứa hẹn là cung cấp cho khán giả một chỗ ngồi tốt nhất, một món quà độc quyền của chương trình để làm kỷ niệm
Người hâm mộ cho rằng điều này thật vô lý. Họ bày tỏ sự giận dữ trên mạng. Jack Goodband viết: “350 bảng Anh cho buổi gặp mặt “đặc biệt” với Cheryl? Như thế nào gọi là đặc biệt?”
“Không một ai là đặc biệt cả. Nếu phải trả phí để gặp mặt nhau thì cả hai phía nên trả phí cho nhau” - Kurstie Martin viết.
“350 bảng Anh để gặp mặt Cheryl? Ai sẽ trả một khoảng tiền ngớ ngẩn thế? Tôi sẽ không trả 10 bảng Anh để gặp mặt ông già Nô- en thì sao phải trả 350 bảng Anh để gặp cô ấy” - Simone Martin viết.
Nhiều người còn cho rằng việc làm của ê kíp Cheryl là kỳ quặc so với những ngôi sao khác. Trước sự phản ứng kịch liệt của người hâm mộ, quảng cáo gói vé trên đã bị gỡ khỏi web.