Robert ban đầu tỏ ra thoải mái, anh được người dẫn chương trình George Stephanopoulos tặng cho một hộp ngũ cốc yêu thích. Ngay sau đó, những câu hỏi xoáy vào chuyện tình cảm của Robert được MC khéo léo tung ra. Đây là điều dư luận quan tâm và ai cũng muốn biết Robert đã trải qua mọi chuyện thế nào. “Mọi người chỉ muốn biết bạn đã làm gì? Bạn có muốn chia sẻ với người hâm mộ mọi chuyện xảy ra trong đời sống riêng tư thời gian qua?” - George Stephanopoulos đặt câu hỏi.
Robert trở nên bối rối và lảng tránh bằng cách lắp bắp: “Người hâm mộ của tôi dường như rất hào hứng, họ cổ vũ hăng hái ở bên ngoài... Tôi muốn các “fan” biết rằng một hộp ngũ cốc chỉ chứa 130 calo...nhiều điều tôi nói hiện tại sẽ không thích hợp”. Sau đó, George Stephanopoulos tiếp tục dồn ép Robert vào những câu hỏi chuyện tình cảm và thấy không thể tránh né, nam diễn viên này thẳng thắn: "Tôi không thích bán rẻ đời tư của mình. Lý do tôi xuất hiện trên truyền hình là để quảng bá các bộ phim”.
Robert sau đó lái mọi chuyện sang việc chia sẻ về cuộc sống hỗn độn của người nổi tiếng trong làng giải trí. Anh cho biết rằng ban đầu cuộc sống rất hào hứng nhưng khi quen rồi thì lại muốn phát điên lên. George Stephanopoulos chưa bỏ cuộc khi gặng hỏi: “Bạn có vẻ tốt và đã giải quyết được khúc mắc trong lòng?” Robert gật đầu khẳng định đúng như vậy.
Robert từng hết sức bất ngờ khi Kristen công khai xin lỗi vì bị cánh săn ảnh bắt gặp thân mật cùng đạo diễn đã có vợ con là Rupert. Thời gian sau đó, nam diễn viên này bị sốc và lẩn tránh báo chí. Đến lúc quảng bá phim mới Cosmopolis, Robert mới xuất hiện trên thảm đỏ trước người hâm mộ.
Phía của Kristen thì tình hình tệ hơn, nữ diễn viên này vẫn chưa xuất hiện công khai và còn nguy cơ bị mất nhiều vai diễn trong các dự án phim lớn. Người hâm mộ vẫn lên tiếng chỉ trích Kristen nhưng một số bạn đồng nghiệp thì thông cảm, chia sẻ.