“Đây rõ ràng là một sự xấu hổ cho Denis Davila và ban tổ chức cuộc thi. Nhưng một khi đã phát hiện sai lầm, bạn có thể lựa chọn hai việc: che đậy hoặc thừa nhận nó. Chúng tôi đã thừa nhận sai lầm và khẳng định đó là sai lầm của con người” - Andrew Lopez, phát ngôn viên của ban tổ chức Hoa hậu Hoàn vũ Canada, cho biết.
Theo Andrew Lopez, sai lầm được phát hiện khi bên thứ 3 kiểm tra kết quả cuộc thi đã tiến hành 11 năm qua này. Ngay sau đó, Denis Davila gặp Denise Garrido để đưa cho cô xem điểm số từ giám khảo và số điểm khi được đưa vào máy tính. Theo Denise Garrido, một lỗi sai lệch kiểu như 7,5 lại được viết thành 75, dẫn đến kết quả không đúng.
“Bản thân tôi cảm thấy vô cùng sốc và không thể tin được trong thời điểm đó. Tôi mệt mỏi khi suốt một ngày dài những bức ảnh rồi các cuộc phỏng vấn dồn dập về một sự việc mà chưa được nghe nói một cách chính xác. Tôi bối rối không biết sẽ kể với gia đình, bạn bè thế nào về điều này khi tiệc ăn mừng chiến thắng của tôi đã sẵn sàng. Sau khi mọi chuyện lắng xuống, tôi cảm thấy rằng dẫu sao mình cũng gặp may.
Một thí sinh khác của cuộc thi, Marwa Ishow, nói với Toronto Star rằng Denise Garrido xứng đáng giành chiến thắng hơn và nghi ngờ kết quả. “Làm thế nào chúng tôi biết được tất cả mọi thứ khác đều không sai? Kết quả cuộc thi giống như đã được dàn dựng” - Marwa Ishow cho biết.
Tuy nhiên, Andrew Lopez phản bác ngay và cho rằng trong tất cả các cuộc thi sắc đẹp luôn có những người không giành chiến thắng đổ lỗi cho chuyện này, chuyện nọ và nghi ngờ có gian dối. Người phát ngôn này hy vọng có biện pháp bảo vệ bổ sung để ngăn chặn tình huống tương tự đối với cuộc thi năm sau.