Avianca sinh ra ở Nam Phi nhưng gia đình cô đã chuyển đến New Zealand. Dẫu vậy, đến lúc đăng quang cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ vào ngày 2-6 tại Wellington người đẹp này vẫn mang quốc tịch Nam Phi và hoàn toàn chưa có quốc tịch New Zealand. Sự việc hy hữu này đã khiến ban tổ chức bối rối.
Ngay sau khi đăng quang, người đẹp 22 tuổi Avianca cho biết đơn xin nhập tịch của cô vẫn đang được xem xét và sẽ có kết quả vào tháng 8 này. Tuy nhiên bà Val Lott - đại diện ban tổ chức Hoa hậu Hoàn vũ New Zealand cho biết đơn xin nhập tịch New Zealand của người đẹp này đã bị từ chối.
Vụ việc quốc tịch của Avianca bị phát hiện nhiều người dân lên tiếng chỉ trích ban tổ chức làm việc không cẩn trọng. Họ đã không kiểm duyệt cẩn thận để xảy ra chuyện đáng tiếc trên.
Ban tổ chức cũng bày tỏ rằng họ rất tiếc cho Avianca vì chuyện quốc tịch mà mất vương miện. Tuy nhiên, quy định là quy định và không thể thay đổi được.