Nguyên nhân là do trong quá trình cài đặt nâng cấp hệ thống mạng, hiệp hội không có biện pháp an ninh chặt chẽ.

 

Cho đến hôm 25-7, người sử dụng mạng cũng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin thần tượng bằng cách chỉ cần gõ từ khóa "Hiệp hội biểu diễn âm nhạc Hàn Quốc" cộng với tên một nghệ sĩ nào đó vào Google thì lập tức sẽ tìm thấy thông tin chi tiết.

 

Những thông mật này gồm tên đầy đủ, giới tính và 12 trong 13 mã số đăng ký thường trú của ngôi sao đó.

Số đăng ký thường trú được giao cho từng đối tượng cư trú tại Hàn Quốc, rất quan trọng và thường được bảo mật. Ngoài xác định địa chỉ cư trú, người dân Hàn có thể sử dụng số này để giao dịch ngân hàng cũng như các hoạt động khác.

    

   
Một trong những người nổi tiếng bị rò rỉ thông tin cá nhân là Lee Hyori. Cô cho biết: “Thật lố bịch khi hiệp hội này tồn tại để bảo vệ quyền lợi và lợi ích cho chúng tôi lại đang gây rắc rối cho chính chúng tôi". Người đẹp khẳng định tiếp tục theo dõi vụ việc đề phòng những phiền toái không đáng có từ những người sở hữu thông tin của cô.

 
Ngày 26-7, hiệp hội đã phát hành thông báo trên trang chủ để xin lỗi: "Chúng tôi đã điều tra rõ ràng các rủi ro dẫn đến việc lộ thông tin mật của các thành viên. Do hệ thống của chúng tôi đang trong quá trình nâng cấp nên thông tin bị rò rỉ. Chúng tôi đang làm việc hết mình để khắc phục và không để việc này tái diễn lần nào nữa. Chúng tôi thành thật xin lỗi các nghệ sĩ thành viên và cố gắng giám sát để khắc chế tác hại trực tiếp từ vụ việc này".