Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, tổ chức Công đoàn TP HCM đã chủ động đổi mới phương thức hoạt động, từng bước ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, chăm lo đoàn viên - lao động. Trong đó, việc triển khai ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM được kỳ vọng góp phần hiện đại hóa toàn diện hoạt động Công đoàn ở thành phố.

Chủ động, hiệu quả

Ông Nguyễn Trương Linh, chuyên viên Văn phòng LĐLĐ TP HCM, cho biết ứng dụng Điều hành Công đoàn thành phố được truy cập tại địa chỉ dieuhanh.congdoantphochiminh.org.vn.

Ứng dụng này tích hợp nhiều chức năng quan trọng như: quản lý thông tin Công đoàn cơ sở, thể hiện rõ số người lao động (NLĐ) và thông tin về chủ tịch; quản lý hệ thống báo cáo, số liệu thống nhất; triển khai các chương trình phúc lợi đoàn viên đến hơn 23.000 Công đoàn cơ sở. Ứng dụng này còn hỗ trợ tương tác trực tiếp, nhanh chóng giữa LĐLĐ TP HCM với Công đoàn cơ sở thông qua chuyên mục đề xuất, kiến nghị.

Đáng chú ý, chức năng quản lý thu kinh phí và đoàn phí Công đoàn hỗ trợ hiệu quả cho công tác tài chính. Theo quy trình, Công đoàn cơ sở đăng nhập, xác thực hồ sơ pháp lý và tải chứng từ chứng minh việc đóng kinh phí, đoàn phí lên hệ thống. Sau đó, cán bộ tài chính tại các tổ công tác quản lý địa bàn tiếp nhận, đối soát với dữ liệu ngân hàng và phê duyệt. Công đoàn cơ sở có thể theo dõi trạng thái hồ sơ theo thời gian thực. Danh sách đã duyệt sẽ được trình Thường trực LĐLĐ thành phố ký lệnh chuyển kinh phí.

Theo ông Phạm Trọng Nhân, Phó Chủ tịch LĐLĐ TP HCM, chuyển đổi số trong Công đoàn không chỉ là đưa các hoạt động lên môi trường điện tử mà còn thay đổi căn bản phương thức quản trị, chuyển từ việc xử lý thủ công sang điều hành dựa trên dữ liệu thời gian thực. Cùng với việc phát triển trợ lý ảo AI (trí tuệ nhân tạo) hỗ trợ giải đáp thắc mắc về Công đoàn và pháp luật lao động, ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM là bước đi cụ thể trong tiến trình này.

Ứng dụng được triển khai theo lộ trình rõ ràng, phù hợp thực tiễn. Giai đoạn đầu, LĐLĐ TP HCM tập trung xây dựng nền tảng dữ liệu số thống nhất, chuẩn hóa và số hóa toàn bộ thông tin về đoàn viên, tổ chức, tài chính và các quy trình nghiệp vụ cơ bản. Đây là "xương sống" bảo đảm dữ liệu đầy đủ, chính xác và đồng bộ trong toàn hệ thống.

"Ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM hướng đến mục tiêu xây dựng mô hình quản trị mới minh bạch hơn, nhanh hơn và sát với NLĐ hơn. Khi đó, lãnh đạo Công đoàn không cần chờ báo cáo mà vẫn nắm bắt đầy đủ hoạt động; Công đoàn chuyển từ "quản lý" sang "phục vụ" NLĐ chủ động, hiệu quả" - ông Phạm Trọng Nhân nhìn nhận.

Tiếp tục hoàn thiện

Từ thực tiễn triển khai, anh Phan Nguyễn Anh Tuấn, cán bộ Công đoàn tại Công ty CP Vàng bạc - Đá quý Phú Nhuận (PNJ), đánh giá ứng dụng Điều hành Công đoàn TP HCM đã góp phần hiện đại hóa các hoạt động liên quan. Việc tra cứu, quản lý thông tin đoàn viên, cũng như triển khai chính sách chăm lo được thực hiện nhanh chóng, chính xác, giảm chi phí và hạn chế giấy tờ.

Tuy vậy, trong giai đoạn đầu triển khai ứng dụng vẫn còn một số khó khăn. Theo anh Tuấn, một bộ phận cán bộ Công đoàn lớn tuổi gặp trở ngại khi tiếp cận công nghệ mới, cần tăng cường tập huấn, hướng dẫn sử dụng. Ứng dụng hiện chủ yếu hoạt động trên máy tính, trong khi phiên bản trên điện thoại và máy tính bảng còn hạn chế, chưa đáp ứng nhu cầu sử dụng linh hoạt, cần tiếp tục hoàn thiện. Ngoài ra, một số cán bộ Công đoàn cho biết chức năng quản lý thu kinh phí, đoàn phí vẫn còn bất cập, cần được cải tiến để phục vụ cơ sở kịp thời, hiệu quả hơn.

Lãnh đạo LĐLĐ TP HCM cho biết sẽ tiếp tục hoàn thiện ứng dụng, đồng thời chú trọng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Công đoàn. Đây là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả chuyển đổi số, bởi công nghệ chỉ phát huy giá trị khi được con người sử dụng thành thạo.

"Chuyển đổi số không chỉ là chuyện công nghệ mà còn là sự thay đổi về tư duy và cách làm. Vì vậy, việc đào tạo kỹ năng số cho cán bộ Công đoàn sẽ được ưu tiên, nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới" - ông Phạm Trọng Nhân nhấn mạnh.