Theo ghi nhận của phóng viên Báo Người Lao Động tối 29-11, tại các trung tâm thương mại lớn ở TP HCM như Vincom Đồng Khởi (quận 1), Vạn Hạnh Mall (quận 10), Crescent Mall (quận 7)... cũng như các cửa hàng kinh doanh thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm trên đường Nguyễn Trãi (quận 5), Sư Vạn Hạnh (quận 10)... tấp nập khách đến mua sắm.

Tại Vincom Đồng Khởi, hầu hết các cửa hàng đều đang tất bật đón khách. Chị Hồng Thu, nhân viên cửa hàng thời trang H. cho biết lượng khách tối nay đã tăng lên đáng kể so với mọi hôm do rơi vào ngay dịp cuối tuần và hiện tất cả nhân sự đang dồn lực để phục vụ khách hàng.

Tuy nhiên, so với thời điểm này của năm ngoái vẫn ít hơn, có thể do khách hàng còn mong muốn giảm giá hơn nữa hoặc đã mua sắm trên kênh online.

"Cửa hàng đang giảm giá lên đến 50%. Hiện nhiều mặt hàng bán chạy nhưng vẫn giảm để tăng sức mua của khách hàng như quần jean dài giảm từ 599.000 đồng xuống còn 399.000 đồng, ví da giảm từ 499.000 đồng xuống 349.000 đồng... Hy vọng tối nay và những ngày cuối tuần sẽ đông khách hơn nữa" - chị Thu chia sẻ.

Chị Nguyễn Ngân, quản lý cửa hàng thời trang thương hiệu A. gần đó cho biết đã huy động thêm nhân viên từ công ty xuống để đón tiếp và hỗ trợ khách hàng vì quá đông.

"Nhiều ngày qua ế lắm, cứ nghĩ là khách sẽ không mua sắm mạnh như các năm trước nên không bổ sung thêm nhân viên phục vụ. Tôi mới liên hệ về công ty thì được điều thêm 2 người xuống hỗ trợ. Lý do đông khách bất thường trong tối thứ 6 là vì đây là ngày cuối tuần và sau giờ tan ca. Hiện cửa hàng có nhiều mức giảm giá đến 60% nên hút khách" - chị Ngân nói.

Tại trung tâm thương mại Takashimaya (quận 1), lượng khách đến mua sắm hiện rất đông. Nhân viên các cửa hàng gần như hoạt động hết công suất để đón tiếp khách hàng.

Anh Thanh Tùng, nhân viên cửa hàng đồ chơi trẻ em thương hiệu M.K tại Takashimaya cho biết sức mua trong tối Black Friday đã tăng rõ rệt nhưng vẫn chưa đạt được kỳ vọng do nhiều ngày qua dù đã chạy chương trình giảm giá "khủng" đến 80% và tặng thêm quà cho khách nếu mua hóa đơn từ 800.000 đồng trở lên.

"Gần như các cửa hàng thời trang hay mỹ phẩm hoặc đồ chơi đều đông kín khách. Không phải chỉ giảm giá mới mua sắm đông mà còn do mọi người hưởng ứng ngày Black Friday, tạo nên không khí nhộn nhịp như thế này" - anh Tùng cười nói.

Chị Nguyễn Phượng - nhân viên văn phòng tại quận 1 cho hay vừa tan làm đã cùng bạn bè đi đến Takashimaya săn sale. Hằng năm, chị đều mua sắm vào ngày Black Friday để tiết kiệm chi phí. Nhìn chung, mức giảm giá năm nay đối với ngành hàng thời trang chưa đủ sức hấp dẫn trong bối cảnh người dân đang thắt chặt chi tiêu.

"Kinh tế khó khăn nhưng do giảm giá sâu nên tôi vẫn muốn mua sắm chút gì đó. Từ nãy đến giờ mua hơn được 2 triệu đồng rồi. Bây giờ tôi cùng nhóm bạn đi qua cửa hàng mỹ phẩm để mua sắm tiếp" - chị Phượng nói.

Đứng gần đó, chị Hồng Minh, nhân viên văn phòng tại quận 1 cũng cho biết vừa tan ca đã tranh thủ đi cùng đồng nghiệp đến siêu thị này mua sắm. Chị cho hay đợt giảm giá Black Friday này giống mọi năm nên ban đầu không tính mua. Nhưng do lướt trên mạng nhìn thấy nhiều mẫu mã mới nên chị quyết định dành buổi tối này để săn những sản phẩm đẹp cùng giá hời.

Theo những người tiêu dùng, lượng khách mua sắm Black Friday đều rất đông và họ cũng thích mua trong những dịp này vì có thể cùng bạn bè, gia đình mua sắm, hòa vào không khí nhộn nhịp.