MC Thanh Vân Hugo không đưa ra phát biểu mà chỉ chia sẻ lại bài đăng đính chính từ công ty sản xuất sữa lên trang cá nhân. Bài đăng chứng minh về chất lượng sản phẩm, khẳng định không nằm trong những loại sữa giả mà mọi người lên án thời gian qua.

Trước phản hồi này, một số cư dân mạng bày tỏ thông cảm, ủng hộ nhưng một số khác vẫn gay gắt phản bác, chỉ trích.

Tối 15-4, BTV Quang Minh đăng tâm thư lên trang cá nhân. Anh nhận định: "Trước hết, tôi xin nhận lỗi vì đã để xảy ra một sự việc khiến dư luận băn khoăn và khiến nhiều người yêu quý tôi cảm thấy thất vọng. Đây là điều tôi không hề mong muốn.

Chiều nay, tôi cũng đã đọc được bài đính chính của nhãn hàng, thậm chí cũng xem được bảng công bố thành phần sau khi kiểm tra, xét nghiệm của Viện kiểm nghiệm an toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia, các thành phần trong sữa đạt chất lượng và tỉ lệ cho phép (phía nhãn hàng cung cấp). Nhưng thật lòng, tôi vẫn mong muốn nhận được thông tin này từ các cơ quan chức năng, để đảm bảo tính khách quan của các sản phẩm mà mình từng tham gia".

Anh thêm rằng bản thân không phải là bác sĩ hay chuyên gia dinh dưỡng, chưa từng có ý định đứng ra bảo đảm hay khẳng định giá trị y học của bất kỳ sản phẩm nào. Với vai trò là một người của công chúng, anh xuất hiện trong các video clip quảng bá đó như một lời giới thiệu – dựa trên những thông tin mà phía nhãn hàng cung cấp, trong khuôn khổ một hợp đồng truyền thông hợp pháp và trải nghiệm của bản thân, gia đình trong một thời gian. Đến nay, các con anh vẫn sử dụng sữa và mới chỉ cho dừng trong mấy ngày hôm nay để chờ đợi kết quả xét nghiệm thành phần.

Anh hiểu rõ rằng khi hình ảnh cá nhân gắn với một sản phẩm liên quan đến sức khỏe, mức độ kỳ vọng và yêu cầu từ công chúng là rất cao. Nếu sự xuất hiện đó đã vô tình gây hiểu nhầm hoặc khiến ai đó cảm thấy bị dẫn dắt sai lệch, anh xin nhận phần trách nhiệm về mình.

"Tôi không trốn tránh, cũng không đổ lỗi. Nhưng tôi mong được lắng nghe và được hiểu rằng chưa bao giờ có chủ đích lợi dụng niềm tin của khán giả vì lợi ích cá nhân. Nếu có điều gì khiến mọi người thất vọng, thì đó chính là sự thiếu cẩn trọng trong việc chọn lựa những gì mình đồng hành – và tôi coi đó là một bài học sâu sắc và có phần cay đắng" – BTV Quang Minh khẳng định.

Anh thông tin từ đầu năm 2025 đã quyết định chấm dứt toàn bộ các hợp đồng đặt quảng cáo các sản phẩm liên quan đến thực phẩm bổ sung, thực phẩm chức năng… để toàn tâm, toàn ý hơn cho công việc chuyên môn cũng như cuộc sống gia đình. Đây không phải là phản ứng sau một sự cố, mà là lựa chọn được cân nhắc từ trước, xuất phát từ mong muốn được làm công việc một cách tập trung, chuyên nghiệp như cách vẫn luôn theo đuổi.

"Tôi xin cảm ơn những người đã góp ý, dù nhẹ nhàng hay gay gắt, bởi tất cả đều xuất phát từ sự kỳ vọng và quan tâm. Và hơn hết, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tới khán giả của mình, những người luôn dõi theo, yêu mến và đặt niềm tin vào tôi suốt chặng đường dài vừa qua. Tôi sẽ thận trọng hơn, kỹ lưỡng hơn trong tất cả những gì mình lựa chọn trong tương lai – để xứng đáng với sự tin tưởng ấy. Còn về sai phạm và các biện pháp xử lý… tôi sẵn sàng đón nhận chân thành, bởi mình gây ra bất cứ điều gì thì phải gánh chịu hậu quả đó" – BTV Quang Minh chia sẻ.