Ngày 23-7, UBND TP Đà Nẵng cho biết Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu đã ký văn bản yêu cầu các sở, ngành và địa phương đảm bảo cung cấp thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến một cách thông suốt, hiệu quả.
Theo chỉ đạo, các cơ quan phải báo cáo đầy đủ, trung thực tình hình triển khai tại cấp xã lên hệ thống giám sát Nghị quyết 57 Trung ương.
TP Đà Nẵng yêu cầu các ngành và địa phương cung cấp thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến một cách thông suốt, hiệu quả.
Việc đánh giá kết quả không chỉ dừng lại ở việc hoàn thành nhiệm vụ trên giấy, mà cần chuyển sang đo lường tỉ lệ hồ sơ trực tuyến, mức độ hài lòng của người dân và hiệu quả vận hành thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Lãnh đạo các đơn vị, địa phương sẽ phải chịu trách nhiệm giải trình nếu để xảy ra chậm tiến độ.
Trước ngày 25-7, các địa phương phải gửi hình ảnh hiện trạng hoạt động của trung tâm phục vụ hành chính công và thành lập tổ ứng cứu công nghệ - nghiệp vụ để hỗ trợ giải quyết thủ tục.
UBND TP Đà Nẵng giao Sở Khoa học và Công nghệ theo dõi, cụ thể hóa các nhiệm vụ được phân công, mô tả rõ mục tiêu và kết quả cần đạt để cập nhật hằng ngày trên hệ thống giám sát. Đồng thời, Sở phải phối hợp với Văn phòng Thành ủy để kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền về tiến độ triển khai.
