Ngày 14-5, UBND TP HCM có văn bản gửi Sở Xây dựng và UBND quận 8 về xử lý thông tin phản ánh của công dân liên quan chung cư Viên Ngọc Phương Nam (còn gọi là Ngọc Phương Nam), phường Rạch Ông, quận 8.

Theo đó, Chủ tịch UBND TP HCM giao Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan nghiên cứu báo cáo của UBND quận 8, khẩn trương rà soát hiện trạng xây dựng, quy hoạch xây dựng được phê duyệt (quy hoạch phân khu tỉ lệ 1/2000, quy hoạch chi tiết tỉ lệ 1/500) tại dự án chung cư Viên Ngọc Phương Nam.

Đồng thời, hướng dẫn UBND quận 8 xử lý vụ việc theo quy định pháp luật. Thời gian thực hiện xong trước ngày 30-5.

Chủ tịch UBND TP HCM giao UBND quận 8 chủ trì, phối hợp Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng An Điền và các đơn vị có liên quan thực hiện đúng các hướng dẫn xử lý của Sở Xây dựng đối với quy hoạch xây dựng được phê duyệt, để chủ đầu tư có cơ sở thực hiện điều chỉnh giấy phép xây dựng, làm cơ sở thực hiện công tác nghiệm thu hoàn thành đưa vào sử dụng, đủ điều kiện thành lập Ban Quản trị chung cư, giải quyết căn cơ, dứt điểm các vấn đề tồn đọng tại dự án.

Đồng thời yêu cầu chủ đầu tư phải chủ động, khẩn trương thực hiện việc tổ chức hội nghị tiếp xúc với cư dân nhà chung cư có sự tham dự của đại diện UBND quận 8 và UBND phường Rạch Ông để thông tin đầy đủ tiến độ thực hiện hoàn chỉnh nghiệm thu hoàn thành công trình đưa vào sử dụng, việc thành lập Ban Quản trị chung cư và các nội dung công việc khác cần hoàn thành để đảm bảo quản lý, vận hành nhà chung cư theo đúng quy định.

Trước đó, người dân tại chung cư Viên Ngọc Phương Nam đã gửi tin nhắn đến Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP HCM Nguyễn Thanh Nghị.

Theo người dân phản ánh, chung cư hoạt động từ năm 2016 nhưng chưa nghiệm thu, chưa có ban quản trị và chủ đầu tư liên tục "hà hiếp cư dân", chính quyền địa phương "bất lực"; người dân kêu cứu 9 năm mà chưa được giải quyết.

Nhận tin phản ánh của cư dân, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP HCM đã chuyển thông tin đến Sở Xây dựng để xử lý.

Ngày 12-5, Sở Xây dựng cũng đã có báo cáo gửi đến Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Thanh Nghị về phản ánh của cư dân đối với chung cư Viên Ngọc Phương Nam.

Theo Sở Xây dựng, do dự án xây dựng sai thiết kế được duyệt, chưa được cơ quan có thẩm quyền chấp thuận kết quả nghiệm thu, chưa đủ điều kiện tổ chức Hội nghị nhà chung cư lần đầu để bầu Ban Quản trị theo quy định nên hiện nay phát sinh mâu thuẫn giữa chủ đầu tư và cư dân trong công tác quản lý vận hành nhà chung cư.