Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Mai Tiến Dũng vừa có cuộc trao đổi với báo chí về hiệu quả của các dịch vụ công ngành BHXH cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG). Theo đó, tháng 7-2020, Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản yêu cầu các bộ, ngành triển khai đẩy mạnh ứng dụng Cổng DVCQG; cung cấp các nhóm dịch vụ công, thủ tục hành chính có tính liên thông, tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ, giảm thiểu thủ tục hành chính để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp (DN).
Hơn 8.000 lượt thanh toán trực tuyến
Thủ tướng giao Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội chủ trì phối hợp với BHXH Việt Nam, VPCP cung cấp dịch vụ khai báo tình hình sử dụng lao động liên thông với thủ tục đăng ký, điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp và kết nối với Cổng DVCQG trong tháng 9-2020.
Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu BHXH Việt Nam tích hợp, cung cấp 2 dịch vụ công: Đóng tiếp BHXH tự nguyện và gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình, kết nối với Cổng DVCQG trong tháng 7-2020. Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP đánh giá những kết quả tốt bước đầu của Cổng DVCQG có sự đóng góp, phối hợp rất tích cực của ngành BHXH. "BHXH Việt Nam là đơn vị tiên phong trong cải cách nói chung và cải cách thủ tục hành chính nói riêng" - Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP đánh giá. Trong đó, phải kể đến việc xây dựng cơ sở dữ liệu ngành BHXH, được đánh giá là rất lớn và giá trị.
Với tổng số 27 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, BHXH Việt Nam đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với 18 thủ tục hành chính, trong đó 15 dịch vụ công trực tuyến của BHXH đã tích hợp trên Cổng DVCQG. "Đây đều là những thủ tục hành chính có số lượng hồ sơ lớn, liên quan mật thiết tới đời sống của nhân dân và đã được cung cấp mức độ 4, nghĩa là toàn bộ quy trình thực hiện thủ tục, bao gồm cả thanh toán đều có thể thực hiện trên Cổng DVCQG" - Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP cho biết.
BHXH Việt Nam tích cực cải cách hành chính hướng tới phục vụ người lao động Ảnh: Tuấn Đạt
Sau thời gian ngắn triển khai, theo thống kê của BHXH Việt Nam, đến nay đã có hơn 8.000 lượt thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngành BHXH, với số tiền thanh toán thành công gần 6 tỉ đồng. Đặc biệt, trong đó có 3 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp từ ngày 12-5 theo tinh thần Nghị quyết số 42/NQ-CP của Chính phủ, để hỗ trợ người dân, DN gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, bao gồm: Hỗ trợ đơn vị, DN tạm dừng đóng BHXH vào quỹ hưu trí và tử tuất; hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc đối với người lao động; hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương.
Kết quả, từ ngày 16-5 đến 15-9, đã tiếp nhận 838 hồ sơ và giải quyết 283 hồ sơ của các DN gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên Cổng DVCQG.
Nỗ lực hướng tới Chính phủ điện tử trong lĩnh vực BHXH
Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Mai Tiến Dũng đánh giá những nỗ lực này của ngành BHXH Việt Nam góp phần không nhỏ trong nỗ lực triển khai Chính phủ điện tử.
Thực hiện Nghị quyết của Chính phủ về việc xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới một Chính phủ kiến tạo, phục vụ, vì lợi ích của người dân và DN. Thời gian gần đây, BHXH Việt Nam đã có nhiều nỗ lực cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa hành chính, hướng tới Chính phủ điện tử trong lĩnh vực BHXH.
Điều này được thực hiện qua việc ngành khẩn trương thiết lập các hệ thống thông tin, hệ thống giám định BHYT, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cũng như tạo nền tảng dữ liệu giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính cho người dân, DN.
Trong giai đoạn phòng chống dịch Covid-19, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng DVCQG đã hỗ trợ người dân, DN khi làm thủ tục liên quan đến việc đề nghị và hưởng chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia, giảm số người phải trực tiếp đến liên hệ, giao dịch tại cơ quan BHXH các cấp.
