Ngày 28-5, TP HCM chính thức ra mắt 3 mô hình "một cửa" hỗ trợ phụ nữ, trẻ em và người bị bạo lực, xâm hại tại các bệnh viện: Nhi Đồng 1, Nhi Đồng Thành phố và Chấn thương Chỉnh hình. Đây là bước mở rộng từ mô hình đầu tiên mang tên "Bồ Công Anh" được triển khai thử nghiệm tại Bệnh viện Hùng Vương.

Trước đó, năm 2023, TP HCM đã xây dựng mô hình "một cửa" tại Bệnh viện Hùng Vương với sự hỗ trợ kỹ thuật từ UN Women, PE&D và nhiều tổ chức quốc tế khác. Mô hình này mang đến dịch vụ hỗ trợ khép kín cho nạn nhân bạo lực giới, bao gồm chăm sóc y tế, tâm lý, pháp lý, hỗ trợ lưu trú, kết nối dịch vụ xã hội… 

Chỉ sau 2 năm triển khai, mô hình này đã hỗ trợ 224 trường hợp phụ nữ, nữ vị thành niên và trẻ em bị bạo lực, trong đó có đến 194 em dưới 16 tuổi mang thai và sinh con (chiếm đến 86,61%). Ngoài ra, gần 1.009 trường hợp khác được khám và điều trị tại Bệnh viện Hùng Vương cũng cho thấy con số đáng báo động về tình trạng "trẻ em sinh con".

Với 3 mô hình mới được mở rộng, khi bệnh nhân đến khám tại các bệnh viện được triển khai mô hình, nếu có dấu hiệu bị bạo lực hoặc xâm hại sẽ được chuyển đến phòng "một cửa" để tiếp nhận hỗ trợ. Từ đây, các đơn vị chuyên môn như Công tác xã hội – Giáo dục dạy nghề Thiếu niên TP HCM sẽ phối hợp cùng các cơ quan chức năng, hội đoàn, chính quyền địa phương để can thiệp, bảo vệ và hỗ trợ nạn nhân. Trường hợp cần tạm lánh khẩn cấp, người bị bạo lực sẽ được chuyển đến trung tâm để nhận chăm sóc toàn diện, trị liệu, kết nối các dịch vụ thiết yếu, đồng thời được hỗ trợ hồi gia và tái hòa nhập cộng đồng sau đó.

Người dân cần hỗ trợ có thể liên hệ đường dây nóng 1900 54 55 59 hoặc đến trực tiếp phòng "một cửa" tại 4 bệnh viện: Hùng Vương, Nhi Đồng 1, Nhi Đồng Thành phố và Chấn thương Chỉnh hình TP HCM.

Tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND TP HCM Nguyễn Văn Dũng khẳng định việc triển khai và nhân rộng các mô hình hỗ trợ nạn nhân là bước tiến quan trọng của TP trong công tác phòng ngừa và ứng phó với bạo lực trên cơ sở giới.

Phó Chủ tịch UBND TP đánh giá cao sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành thành phố và các tổ chức quốc tế như UN Women, UNICEF, UNFPA, PE\&D… trong việc xây dựng mô hình đa ngành, liên thông từ khâu tiếp nhận, hỗ trợ khẩn cấp đến theo dõi hồi gia và can thiệp tâm lý, pháp lý, xã hội.

"Tình trạng bạo lực, xâm hại diễn ra dưới nhiều hình thức, trong gia đình, học đường, nơi làm việc, không gian công cộng và cả trên mạng. Vì vậy, không một cơ quan nào có thể tự mình giải quyết. Chúng ta cần sự phối hợp đồng bộ, liên ngành và bền vững" - ông Dũng nhấn mạnh.

Lãnh đạo UBND TP HCM chỉ đạo Sở Y tế hoàn thiện quy trình khám chữa bệnh nhạy cảm giới; Sở Nội vụ xây dựng đề án đảm bảo nhân sự, ngân sách vận hành mô hình; Sở GD-ĐT đảm bảo trẻ bị bạo lực được hỗ trợ trở lại học tập; Sở Văn hóa rà soát truyền thông loại bỏ định kiến giới; ngành công an, tư pháp, tòa án, viện kiểm sát tham gia trực tiếp vào các mô hình để bảo vệ quyền lợi người bị hại.