05/12/2019 02:32

Nhiều phương thức bảo mật giao dịch ngân hàng

Chị Lê Thị Diễm (quận Cầu Giấy, Hà Nội): Người tiêu dùng đang có xu thế chuyển dịch sang sử dụng các kênh giao dịch online. Ngân hàng có giải pháp gì bảo vệ an ninh dữ liệu, đồng thời khách hàng cần lưu ý những vấn đề gì để phòng tránh rủi ro?

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) trả lời: Hiện nay, các ngân hàng thương mại tuân thủ chặt chẽ toàn bộ quy định bảo mật an ninh thông tin cho khách hàng. Riêng SeABank luôn chủ động bảo vệ dữ liệu của khách hàng trong mỗi giao dịch.

Cụ thể, SeABank thường xuyên nâng cấp công nghệ giám sát an ninh ngân hàng, toàn bộ mật khẩu của khách hàng sử dụng cho các dịch vụ đều được mã hóa, mọi giao dịch đều sử dụng phương thức xác thực nâng cao như 3D secure, OTP…

Ngoài ra, để phòng tránh rủi ro, SeABank còn hướng dẫn khách hàng các phương thức bảo mật qua tất cả các kênh tương tác. Theo đó, toàn bộ tin nhắn SMS OTP SeABank gửi tới khách hàng luôn có nội dung lưu ý không gửi mã xác thực cho bất kỳ ai. Đặc biệt, mọi giao dịch luôn xác thực 2 yếu tố là mật khẩu (password) và OTP.

Nhiều phương thức bảo mật giao dịch ngân hàng - Ảnh 1.

Nhân viên SeABank hướng dẫn khách hàng các phương thức bảo mật giao dịch online

Đối với giao dịch thẻ ngân hàng, chủ thẻ cần bảo mật mã PIN (mã số bí mật giao dịch tại ATM/POS), ngày hết hạn của thẻ và số CVV, không nên sử dụng ngày sinh, số chứng minh nhân dân, hộ chiếu, số điện thoại làm mã PIN; không cung cấp OTP cho bất cứ ai kể cả nhân viên ngân hàng... vì ngân hàng không bao giờ yêu cầu chủ thẻ cung cấp thông tin mật khẩu, OTP qua bất cứ hình thức nào.

Để giao dịch online qua ngân hàng an toàn, người tiêu dùng nên truy cập vào sử dụng đúng địa chỉ website internet banking của ngân hàng, cảnh giác với những website giả mạo; tải và sử dụng đúng ứng dụng (app) mobile banking của ngân hàng, thường xuyên cập nhật phiên bản của ứng dụng theo thông báo; không lưu mật khẩu trên trình duyệt, không nên gõ mật khẩu tại nơi có đông người có khả năng nhìn được; không sử dụng máy tính công cộng, mở các đường dẫn lạ được gửi qua email hoặc click vào các pop-up, quảng cáo tự động khi giao dịch ngân hàng.

Nhiều phương thức bảo mật giao dịch ngân hàng - Ảnh 2.
Thy Thơ ghi

Tin liên quan

Viết bình luận

Giá vàng hôm nay 26-3: Diễn biến lạ của giá vàng trong nước
3 giờ trước 548 1k
(NLĐO) – Giá vàng hôm nay ở thị trường trong nước có diễn biến lạ khi giá vàng trang sức, vàng nhẫn 24K các loại thấp hơn giá vàng thế giới. Điều chưa từng xảy ra trong vài năm qua
"Phù phép" ôtô cũ nát thành xe mới
5 giờ trước 548 1k
Một số garage ôtô gom xe cũ, xe hư hỏng để tân trang rồi bán lại cho những khách hàng ham rẻ hoặc không có điều kiện tài chính dư dả
Giá xe số cao hơn xe tay ga SH
9 giờ trước 548 1k
Chiếc xe máy số Super Cub C125 nhập khẩu từ Thái Lan được chào bán tại thị trường Việt Nam từ năm 2018 với mức giá chỉ hơn 80 triệu đồng/chiếc vào thời điểm đó. Tuy nhiên, chiếc xe tăng giá đáng kể qua mỗi năm.
Những điểm đến du khách "đừng quên" khi tới Bình Thạnh
25/3/2023 548 1k
(NLĐO) – Ngoài sản phẩm du lịch "Bình Thạnh vùng đất thanh bình", Bình Thạnh sẽ tiếp tục xây dựng và ra mắt một số sản phẩm phù hợp với tiềm năng và thế mạnh của quận về du lịch, góp phần chung tay phát triển du lịch của TP HCM
Taxi điện của tỉ phú Phạm Nhật Vượng sẽ có mặt ở 5 thành phố lớn trong năm nay

Taxi điện của tỉ phú Phạm Nhật Vượng sẽ có mặt ở 5 thành phố lớn trong năm nay

(NLĐO) - Công ty CP Di chuyển Xanh và Thông minh (GSM) của tỉ phú Phạm Nhật Vượng dự kiến mở rộng taxi điện ra ít nhất 5 thành phố lớn trong năm nay, sau đó sẽ triển khai tiếp đến các thành phố...