Việc các ngân hàng tăng phí rút tiền nội mạng trên máy ATM đang vấp phải sự phản ứng của nhiều khách hàng. Ảnh: NLĐ
Theo biểu phí mới của Vietinbank, có 2 mức phí rút tiền tại ATM của ngân hàng này áp dụng cho các dòng thẻ khác nhau. Cụ thể, chủ thẻ dòng thẻ Gold, Pink - Card khi rút tiền tại ATM của Vietinbank sẽ tốn phí 2.200 đồng/giao dịch và chủ thẻ dòng thẻ C-Card, S-Card mức phí là 1.650 đồng/giao dịch (gồm thuế GTGT). Trước đó, mức phí của 2 dòng thẻ này được áp dụng là 1.100 đồng/giao dịch gồm thuế GTGT.
Đáng lưu ý, nếu trước đây chủ thẻ ngân hàng này chuyển khoản trong cùng hệ thống không mất tiền thì nay phải tốn phí 3.300 đồng/lần.
Nhân viên tư vấn Vietinbank cho biết ngoài việc điều chỉnh một số mức phí trên, ngân hàng cũng áp dụng thêm khoản phí duy trì tài khoản là 2.200 đồng/tháng. Phí duy trì tài khoản cũng được Vietcombank bắt đầu thu từ tháng 3-2018 sau thời gian miễn phí.
Trước đó, tối 8-5 trên website của Vietcombank có thông báo áp dụng biểu phí thẻ ATM mới, theo hướng tăng phí rút tiền ATM nội mạng thêm 500 đồng, lên mức 1.650 đồng/giao dịch (gồm thuế GTGT). Tuy nhiên, ngày 9-5, nhân viên tư vấn Vietcombank cho biết ngân hàng hiện chưa có thời gian áp dụng chính thức biểu phí mới, và chủ thẻ ATM của ngân hàng này vẫn đang giao dịch theo biểu phí cũ là 1.100 đồng/giao dịch.
Như Báo Người Lao Động đã thông tin, từ ngày 12-5, Agribank cũng tăng phí rút tiền ATM nội mạng lên 1.650 đồng/giao dịch (gồm thuế GTGT) và tăng phí chuyển khoản liên ngân hàng tại ứng dụng E-Mobile Banking lên mức 0,05% số tiền giao dịch, tối thiểu từ 8.000 đồng/giao dịch.
Agribank, Vietinbank và Vietcombank là 3 ngân hàng thương mại nhà nước có lượng phát hành thẻ lớn hiện nay, chiếm tỉ trọng đáng kể trong tổng số 132 triệu thẻ các loại đã phát hành. Do đó, việc các ngân hàng điều chỉnh phí sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến khách hàng, chủ thẻ. Và gần đây khi thông tin nhiều ngân hàng tăng phí khiến khách hàng phản ứng, do đây là các loại phí phổ biến, cố định và gần như chủ thẻ nào khi giao dịch tại ATM cũng phải trả.