Thông tin ban đầu, lúc 18 giờ 50 phút cùng ngày, tàu HH42 do lái tàu Trần Đức Hiệp điều khiển chạy từ ga Đà Nẵng về hướng Bắc.

Khi tàu chạy đến Km 788+300 (thuộc địa phận quận Thanh Khê), người lái tàu phát hiện một phụ nữ (chưa rõ tên tuổi) băng qua đường sắt nên lập tức hãm phanh khẩn cấp để dừng tàu. 

Tuy nhiên, do tàu hàng dài và nặng nên đã va vào người phụ nữ này khiến nạn nhân tử vong tại chỗ.

Sau khi xảy ra tai nạn, tàu HH42 dừng tại hiện trường lúc 18 giờ 55 phút và tiếp tục hành trình vào lúc 19 giờ 23 phút.

Hiện lực lượng CSGT, Phòng Quản lý an toàn đường sắt II (Cục Đường sắt Việt Nam) đang phối hợp các lực lượng chức năng tiếp quản hiện trường, làm rõ nguyên nhân tai nạn.