Trong năm 2019, trung tâm đã phối hợp với các LĐLĐ quận, huyện, thị xã, CĐ ngành, CĐ cấp trên cơ sở tổ chức 5 cuộc đối thoại và 77 cuộc tuyên truyền, tư vấn pháp luật lưu động về Bộ Luật Lao động, Luật CĐ, Luật BHXH, BHYT và các văn bản quy phạm pháp luật liên quan tới người lao động (NLĐ) cho khoảng 19.250 CNVC-LĐ. Bên cạnh đó, trung tâm đã tư vấn tại trụ sở cho 385 NLĐ về những nội dung của Luật Viên chức, Bộ Luật Lao động, Luật BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp và một số lĩnh vực lao động. Đặc biệt, trung tâm đã tham gia 3 vụ việc tư vấn, hỗ trợ pháp lý, đại diện bảo vệ NLĐ tại tòa án, yêu cầu bồi thường 416 triệu đồng cho NLĐ.
Một buổi tuyên truyền pháp luật cho công nhân do Trung tâm Tư vấn pháp luật Công đoàn Hà Nội tổ chức
Năm 2020, trung tâm đặt mục tiêu tổ chức tuyên truyền và tư vấn pháp luật cho khoảng 15.000 đoàn viên, NLĐ tại 70 đơn vị, doanh nghiệp, tập trung tại các khu nhà trọ và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài...