Theo ông Ngô Hải Đường, Trưởng Phòng Khai thác hạ tầng giao thông Sở Giao thông Vận tải, người dân phát hiện sự cố biển báo giao thông ha gọi đường dây nóng 1022 hoặc cổng thông tin giao thông TP (giaothong.hochiminhcity.gov.vn) hoặc Facebook của Sở GTVT sẽ có lực lượng đến khắc phục ngay.