VnMoney
24/07/2014 17:28

Vì sao "khách sạn mini" ở Nội Bài bị thờ ơ?

Dù sân bay quốc tế Nội Bài đã có dịch vụ hộp ngủ (hay còn gọi là Sleeping box), nhưng nhiều khách hàng vẫn khá thờ ơ, nhiều người chấp nhận nằm ngủ ngay trên ghế đặt ở sảnh sân bay trong khi chờ bay. Vì sao lại như vậy?

Mới đây, ở trung tâm của Sân bay quốc tế Nội Bài, dịch vụ hộp ngủ (một dạng khách sạn thu nhỏ) đã được khai trương nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn, giải trí trong thời gian chờ đợi lên máy bay.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, mô hình phòng ngủ mini này đã phổ biến tại rất nhiều nước như Anh, Đức, Nga, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc… và được khách hàng khá ưa chuộng.

Tiện nghi bên trong hộp ngủ khá đầy đủ.
Tiện nghi bên trong hộp ngủ khá đầy đủ.

Ở Việt Nam, Sân bay quốc tế Nội Bài là nơi đầu tiên trong nước cung cấp dịch vụ này. Hiện, ở Nội Bài có 14 hộp ngủ với 3 phòng đơn và 11 phòng đôi, được đặt tại sảnh tầng 3 sảnh đi nhà ga T1, dịch vụ này do Công ty cổ phần Du lịch hàng không Việt Nam (VATC) cung cấp.

Được biết, mỗi hộp ngủ có diện tích khoảng 4m2, cao 3m, được thiết kế đẹp mắt với đầy đủ tiện nghi: Giường, tủ, điện thoại, quạt điện, tivi, wifi, nước uống, đồ ăn... Không gian trong phòng tuy nhỏ nhưng khá thông thoáng, mát mẻ. Đặc biệt, mỗi phòng còn có một cuốn sách hướng dẫn, trong đó có ghi sơ lược về những địa điểm du lịch nổi tiếng ở Việt Nam như: Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Sa Pa… giúp các hành khách, nhất là khách nước ngoài có thể hiểu thêm về Việt Nam.

Lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam nên dịch vụ hộp ngủ nhận được khá nhiều sự quan tâm của hành khách và những đơn vị tổ chức tour du lịch. Ghi nhận trong sáng 23-7, nhiều hành khách đã đến tham quan và liên hệ với nhân viên VATC.

Nhân viên của VATC cho biết hộp ngủ là dịch vụ dành cho tất cả khách hàng có nhu cầu, không phân biệt khách có đi tàu bay hay không. Khách có nhu cầu nghỉ ngơi chỉ cần mang giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu đến quầy lễ tân của VATC ở tầng 2 của sân bay Nội Bài đăng ký thủ thục nhận phòng. Sau đó, nhân viên lễ tân sẽ đưa khách lên tầng 3 để nhận phòng. Đa số các khách hàng sau khi nghỉ ngơi trong hộp ngủ tỏ ra hài lòng với dịch vụ khá mới mẻ này tại Nội Bài.

“Mình từ Lào Cai xuống Hà Nội vào 9 giờ sáng nay để bay vào TP HCM. Đầu giờ chiều mình mới bay nên mình thuê một hộp ngủ dành cho 1 người để nghỉ ngơi. Nhìn chung là hộp ngủ khá thoải mái, đầy đủ tiện ích cơ bản và yên tĩnh để nghỉ ngơi” - chị Thắm (Lào Cai), một hành khách tại Sân bay quốc tế Nội Bài chia sẻ.

Tuy nhiên, một số hành khách sau khi được tư vấn từ phía nhân viên VATC đã từ chối dịch vụ. Họ cho biết, hộp ngủ được thiết kế rất đẹp, có nhiều tiện tích để nghỉ ngơi nhưng giá dịch vụ khá cao.

Theo nhân viên VATC, mỗi hộp ngủ đơn có giá là 210.000 đồng/giờ, hộp ngủ đôi là 252.000 đồng/giờ trong 3 tiếng đầu. Khách hàng sử dụng phòng từ 6-12 giờ thì đơn giá hơn 1.350.000 đồng, phòng đôi giá là hơn 1.616.000 đồng; Khách hàng sử dụng từ 12-24 giờ được tính theo phương thức giá trọn gói nguyên ngày, cụ thể đối với phòng đơn là 1.530.000 đồng, phòng đôi giá 1.831.000 đồng. Nhân dịp mới khai trương, VATC đang triển khai dịch vụ giảm giá 20% trong vòng 2 tuần với hành khách chọn dịch vụ hộp ngủ.

“Với tôi, giá nghỉ trong hộp ngủ ở Nội Bài quá đắt, có thể chỉ phù hợp với những người có thu nhập cao. Nhân viên quản lý hộp ngủ cho biết dịch vụ mới khai trương nên đang giảm giá 20%, nhưng tính nhanh, nếu tôi nghỉ ở phòng đơn trong 3 giờ thôi thì đã mất hơn 500 ngàn. Tôi chịu khó nằm đợi ở ghế thôi, tiết kiệm được đồng nào hay đồng ấy, dù sao một, hai tiếng nữa tôi cũng lên máy bay rồi” - chị Lê Dung (Hà Nội), một hành khách chuẩn bị bay vào TP HCM tâm sự.

Nhiều hành khách nước ngoài nằm la liệt trên ghế gần các hộp ngủ.
Nhiều hành khách nước ngoài nằm la liệt trên ghế gần các hộp ngủ.

Ghi nhận của PV, thay vì chọn dịch vụ hộp ngủ để nghỉ ngơi, nhiều hành khách đã nằm ngủ ngay trên ghế ngồi đặt ở các sảnh của Sân bay quốc tế Nội Bài. Thậm chí, một số hành khách cả trong nước và quốc tế còn ngủ trên hàng ghế đặt cạnh hộp ngủ ở trên tầng 3 của Sân bay quốc tế Nội Bài.

Trao đổi với PV về mức giá sử dụng dịch vụ hộp ngủ, một cán bộ quản lý của VATC cho biết mức giá VATC đưa ra cho dịch vụ hộp ngủ tại sân bay quốc tế Nội Bài đã được tính toán kỹ lưỡng và hợp lý.

Một hành khách nằm ngủ trên hàng ghế cạnh hộp ngủ ở sân bay Nội Bài.
Một hành khách nằm ngủ trên hàng ghế cạnh hộp ngủ ở sân bay Nội Bài.

“Ví dụ trường hợp hành khách gặp vấn đề với chuyến bay, họ sẽ không muốn về Hà Nội để lại nhỡ chuyến bay kế tiếp. Thêm nữa, quãng đường từ Nội Bài về Hà Nội khá xa, họ lại mất thời gian ngồi xe taxi. Nếu tính chi phí anh đi từ Nội Bài về trung tâm Hà Nội cũng đã quá số tiền anh sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cũng đã cân đối, dựa trên các chi phí mà mình bỏ ra để tính toán, cấu thành giá" - một cán bộ quản lý của VATC nói.

Theo Vũ Phong - Xuân Lực (Dân Việt)

Viết bình luận

Tập đoàn GELEX tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông 2024

Tập đoàn GELEX tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông 2024

Sản xuất - Kinh doanh 20:09

Sáng 28-3-2024, Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2024 của Công ty cổ phần Tập đoàn GELEX đã diễn ra tại Hà Nội. Với sự đồng thuận và nhất trí cao, Đại hội đã thông qua toàn bộ các báo cáo, tờ trình và nhiều nội dung quan trọng khác.

Tập đoàn Đèo Cả và VDB Lâm Đồng ký thỏa thuận hợp tác thực hiện dự án PPP

Tập đoàn Đèo Cả và VDB Lâm Đồng ký thỏa thuận hợp tác thực hiện dự án PPP

Sản xuất - Kinh doanh 20:09

Ngày 28-3-2024, Tập đoàn Đèo Cả và Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) - Chi nhánh Lâm Đồng ký kết thoả thuận hợp tác về tài trợ vốn tín dụng đầu tư của Nhà nước để thực hiện các dự án đầu tư hạ tầng giao thông theo phương thức đối tác công tư (PPP).

Đến TTC Van Phong Bay Resort nghe chia sẻ kinh nghiệm quản trị từ doanh nhân Đặng Văn Thành

Đến TTC Van Phong Bay Resort nghe chia sẻ kinh nghiệm quản trị từ doanh nhân Đặng Văn Thành

Doanh nghiệp 17:36

Cuộc đời của mỗi doanh nhân được ví như “cuốn sách sống” truyền cảm hứng cho thế hệ kế tiếp. Có mất mát, khó khăn, nhưng cũng có rất nhiều thành tựu. Những kinh nghiệm thực tế này không chỉ vô cùng quý giá mà còn là động lực mạnh mẽ cho bất kỳ ai.

Góc nhìn: Libera Nha Trang và tư duy tiếp cận mới

Góc nhìn: Libera Nha Trang và tư duy tiếp cận mới

Bất động sản 15:48

Từ trước đến nay, và kể cả trong tương lai, thế giới chưa bao giờ phủ nhận sức hấp dẫn đặc biệt của những đô thị biển.

Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ diễn ra lần đầu tiên trên đỉnh thiêng Fansipan vào ngày 28-3

Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ diễn ra lần đầu tiên trên đỉnh thiêng Fansipan vào ngày 28-3

Điểm đến hấp dẫn 15:46

Vào ngày 28-3 (nhằm ngày 19-2 âm lịch), Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ được tổ chức thiêng liêng lần đầu tiên tại quần thể tâm linh Fansipan với nhiều hoạt động và nghi thức ý nghĩa.

Kết hợp sử dụng bột ngọt và muối ăn để duy trì chế độ ăn giảm muối

Kết hợp sử dụng bột ngọt và muối ăn để duy trì chế độ ăn giảm muối

Sản phẩm 15:45

Ngày nay, chế độ ăn giảm muối là từ khóa được nhắc đến ngày càng phổ biến. Người tiêu dùng cũng ngày càng có ý thức hơn đối với việc cắt giảm lượng muối ăn tiêu thụ trong khẩu phần hằng ngày. Tuy nhiên, giảm muối khiến món ăn mất đi vị ngon hấp dẫn, điều này khiến nhiều người khó có thể duy trì chế độ này thường xuyên.

Nam A Bank được Moody’s nâng bậc xếp hạng, dự kiến tăng vốn mạnh mẽ

Nam A Bank được Moody’s nâng bậc xếp hạng, dự kiến tăng vốn mạnh mẽ

Ngân hàng 15:45

Nam A Bank (mã chứng khoán NAB - HoSE) vừa được Tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới Moody’s nâng bậc đánh giá tín nhiệm nhiều chỉ số xếp hạng quan trọng.